Leiter IT (m/w/d)

Hays; Hessen; Hybrid; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen ITSM-Profi, um die IT-Strategie entlang der Unternehmensziele zu definieren und Roadmaps zu priorisieren. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Einführung eines ganzheitlichen IT-Service-Managements und die kontinuierliche Weiterentwicklung. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Nutzern und IT-Leistungserbringern, sorgen für einen stabilen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen und unterstützen die Geschäftsleitung bei der Bewertung neuer Technologien. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer 40% Remote-Option bietet diese unbefristete Vollzeitstelle ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit großem Gestaltungsspielraum.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Umfassende Gesundheitsförderung

Flexible Arbeitszeiten

40 % Remote-Option

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung als ITSM-Profi mit tiefem Verständnis einschlägiger Frameworks.

Aufgaben

• Definieren der IT-Strategie und Priorisierung von Roadmaps.
• Einführung und kontinuierliche Entwicklung von ITSM nach Best-Practice-Frameworks.

Kenntnisse

ITSM-Expertise

Organizational Change Management

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Scrum

PRINCE2 agile

Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik

vergleichbare Qualifikation

Tools

ITIL

ISO/IEC 20000

FitSM

COBIT

DevOps CALMS

Jobbeschreibung

Aufgaben

1. Gemeinsam mit der erweiterten Geschäftsleitung definieren Sie die IT-Strategie entlang der Unternehmensziele und priorisieren Roadmaps. Sie übersetzen komplexe technische Sachverhalte in prägnante Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung.
2. Sie führen ein ganzheitliches ITSM nach Best-Practice-Frameworks ein und entwickeln es kontinuierlich weiter.
3. Als Schnittstelle zwischen Nutzer*innen und IT-Leistungserbringern verankern Sie einen klaren Servicegedanken, definieren Leitlinien für zentrale Services und steuern die Priorisierung von Incidents und Nutzeranfragen.
4. Sie sorgen für einen stabilen Betrieb der geschäftskritischen Applikationen.
5. Das IT-Experten-Team zählt auf Ihre fachliche Expertise, Ihr Coaching und Ihre Empathie.
6. Sie unterstützen die Geschäftsleitung bei der Bewertung und Nutzbarmachung neuer Technologien.

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Profunde Praxiserfahrung als ITSM-Profi.
• Tiefes Verständnis einschlägiger Frameworks und Tools wie z.B. ITIL, ISO/IEC 20000, FitSM, COBIT, DevOps CALMS und TOM.
• Routiniert im Einsatz moderner Methoden zur Beherrschung komplexer Projekte wie z.B. Scrum und PRINCE2 agile.
• Nachgewiesene Erfolge im Organizational Change Management und Projektmanagement sowie Methodenkompetenz in Kommunikation, Organisation und Moderation.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vorteile und Rahmenbedingungen

• Direkte organisatorische Anbindung als Mitglied der erweiterten Geschäftsführung.
• Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung.
• Vielfältiges Aufgabenspektrum mit großem Gestaltungsspielraum.
• Betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsförderung.
• 40 % Remote-Option und flexible Arbeitszeiten.

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.