Leitende Erste Hausdame / Executive Housekeeper (m/w/d)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht eine engagierte leitende Hausdame, die für die Sauberkeit und Organisation in einem renommierten Hotel verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle koordinieren Sie ein Team und stellen die hohen Standards der Branche sicher. Sie werden Teil eines dynamischen Umfelds, das kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Diese Position bietet Ihnen die Chance, Ihre Führungsfähigkeiten zu entfalten und in einem internationalen Rahmen zu arbeiten, während Sie gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste in den Mittelpunkt Ihrer Arbeit stellen.

Leistungen

Zugang zur Hilton Worldwide University

Regelmäßige Trainings

Mitarbeiterrabatte

Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Preisen

Umfangreiches Willkommensprogramm

Gute Verpflegung im hauseigenen Restaurant

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.
• Zielorientierte Arbeitsweise und hervorragendes Zeitmanagement.

Aufgaben

• Sicherstellung der Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen und Hotelzimmern.
• Führung, Förderung und Motivation des Teams sowie Auszubildender.

Kenntnisse

Teamführung

Zeitmanagement

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Leitende Erste Hausdame / Executive Housekeeper (m/w/d), Berlin

DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton Berlin

Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache
Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für die Branche und darüber hinaus. Wir setzen weiterhin Maßstäbe und suchen engagierte Fachkräfte, um gemeinsam unsere Zukunft zu gestalten – in Deutschland, Europa und weltweit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sicherstellung der Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen und Hotelzimmern
• Koordination und Kommunikation mit Hausdamenassistenten, Room-Attendants, Fremdfirmen und Wäscherei
• Kontrolle der VIP- und Stammgäste-Treatments sowie der Zimmer
• Erledigung administrativer Aufgaben wie Budgetkontrolle, Erstellung monatlicher Berichte und Urlaubsplanung
• Erstellung und Kontrolle von Dienstplänen und Personalplanung
• Entscheidungen nach wirtschaftlichen und nachhaltigen Gesichtspunkten, z.B. im Bestellwesen
• Überwachung der Standards im Housekeeping
• Führung, Förderung und Motivation des Teams sowie Auszubildender
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
• Zielorientierte Arbeitsweise und hervorragendes Zeitmanagement
• Erledigung von Aufgaben innerhalb klarer Deadlines und Priorisierung
• Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie Beschwerdemanagement
• Selbstbewusstes, gepflegtes Auftreten
• Liebe zum Detail und hohe Qualitätsansprüche
• Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Grundlegende EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Verantwortungsübernahme, Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
• Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts

Wir bieten Zugang zur Hilton Worldwide University mit zahlreichen kostenlosen Lernangeboten, regelmäßige Trainings sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem erwarten Sie eine leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag, weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Mitarbeiterpreisen, vielfältige Mitarbeiterrabatte, ein umfangreiches Willkommensprogramm, eine Einführung ins Unternehmen und eine gute Verpflegung im hauseigenen Restaurant.