Lebensmittelchemiker/ Naturwissenschaftler für die Kundenbetreuung als Analytical Service Manag[...]

Eurofins USA Food Testing; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Laborunternehmen in Hamburg sucht einen engagierten Analytical Service Manager (m/w/d). In dieser Rolle beraten Sie Kunden, koordinieren Angebote und führen Qualitätsanalysen durch. Ideale Kandidaten haben ein Studium in einem verwandten Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Labor. Das Unternehmen bietet vielfältige Vorteile und eine positive Arbeitsumgebung.

Leistungen

30 freie Tage im Jahr

Kantine vor Ort

Bezuschussung für Bus- und Bahnkarte

Gesundheitsprogramm

Mitarbeitervergünstigungen

Feste & Events

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem verwandten Bereich.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Labor.
• Gute Kenntnisse im Lebensmittelrecht.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu fachspezifischen Fragen.
• Aufbau der Kundenbindung und Vermarktung der Dienstleistungen.
• Beurteilung der Messergebnisse und Erstellung von Prüfberichten.
• Koordination von Kundenbesuchen und Messegesprächen.
• Verbandsarbeit in der Branche.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Labor

Qualitätsmanagement

MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium der Lebensmittel-Chemie

Lebensmittel-Technologie

Ökotrophologie

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind mit mehr als 65.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 950 unabhängigen Laboren in 60 Ländern die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei.

Wir fördern unabhängige Denker:Innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Der Eurofins-Standort in Hamburg-Harburg

Der Eurofins-Standort in Hamburg-Harburg ist Europas größter Laborstandort des Eurofins Netzwerks.

Zur Unterstützung unserer Teams in der Lebensmittel-Analytik suchen wir dich als

Analytical Service Manager (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Stellenbeschreibung

In deiner Position als Analytical Service Manager (m/w/d) ...

• berätst und betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden zu fachspezifischen Fragestellungen in Hinblickauf eine definierte Produktgruppe
• baust du systematisch die Kundenbindung aus und vermarktest unsere Dienstleistungen
• beurteilst du eigenverantwortlich die rückstandsanalytischen Messergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellst die Prüfberichte inkl. Stellungnahmen
• steuerst und koordinierst du alle,den Kunden betreffenden Transaktionen, wiedie Erstellung von Angeboten und dasReklamationsmanagement
• bist du für die Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. –gesprächen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zuständig
• leistest du branchenspezifische Verbandsarbeit

Qualifikationen

Du passt zu uns, wenn du...

• über ein abgeschlossenes Studium der (Lebensmittel)-Chemie,Lebensmittel-Technologie, Ökotrophologie oder Vergleichbares verfügst (Master oder Diplom);ein 2. Staatsexamen begrüßen wir sehr, ist aber nicht zwingend notwendig
• idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Labor oderQualitätsmanagement in Industrie oderHandel hast
• erste Kenntnisse im aktuellen Lebensmittelrecht erwerben konntest und Interesse hast, dich darin zu vertiefen
• diedeutscheund englischeSprache gut beherrscht (mind. gutes B2-Niveau in Wort und Schrift) und sicher im Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word) bist
• Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an vielfältigen Kundenkontakten hast
• eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer organisierten, verantwortungsvollen und proaktiven Arbeitsweise bist

Zusätzliche Informationen

• 30 freie Tage im Jahr
• Kantine vor Ort:Verbringe deine Pause in einer unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen.
• Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell:Wir bezuschussen dir eine Bus- und Bahnkarte (die du natürlich auch privat nutzen kannst). Wir haben eine Stadtradstation direkt auf unserem Gelände und bieten dir die Möglichkeit, über Eurofins dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
• Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice
• Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen:Wir bieten dir verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
• Feste & Events:Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch außerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermöglichen unser gemeinsames Sommerfest, Netzwerkveranstaltungen und Weihnachtsfeiern.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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