Lebensmittelchemiker/ Naturwissenschaftler für die Kundenbetreuung als Analytical Service Manag[...]

Eurofins NDSC Food Testing Germany GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Analytical Service Manager, der eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung spielt. In dieser spannenden Position berätst du nationale und internationale Kunden zu spezifischen Fragestellungen in der Lebensmittelanalytik und baust systematisch die Kundenbindung aus. Du wirst auch für die Erstellung von Prüfberichten und die Koordination von Kundenanfragen verantwortlich sein. Wenn du eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem abgeschlossenen Studium in Lebensmittelchemie bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, einen positiven Einfluss auf die Qualität von Lebensmitteln zu haben.

Leistungen

30 freie Tage im Jahr

Kantine vor Ort

Bezuschussung für Bus- und Bahnkarte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsprogramm

Sportstudio-Mitgliedschaft

Feste & Events

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Lebensmittel)-Chemie oder vergleichbar.
• Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Labor sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Erstellung von Prüfberichten und Koordination von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Analytische Fähigkeiten

Lebensmittelrecht

MS-Office

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Master in Lebensmittelchemie

Diplom in Lebensmittel-Technologie

Tools

MS-Office (Outlook, Excel, Word)

Jobbeschreibung

Triff uns auf der T5 JobMesse in Hamburg

18.09.2025 » Jetztanmelden!

Unternehmensbeschreibung

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite – von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind mit mehr als 63.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 950 unabhängigen Unternehmen in 60 Ländern die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei.

Wir fördern unabhängige Denker:Innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins – Testing for Life!

Der Eurofins-Standort in Hamburg-Harburg ist Europas größter Laborstandort des Eurofins Netzwerks.

Zur Unterstützung unserer Teams in der Lebensmittel-Analytik suchen wir dich als

Lebensmittelchemiker/ Naturwissenschaftler für die Kundenbetreuung als Analytical Service Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

In deiner Position als Analytical Service Manager (m/w/d)…

• berätst und betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden zu fachspezifischen Fragestellungen in Hinblick auf eine definierte Produktgruppe
• baust du systematisch die Kundenbindung aus und vermarktest unsere Dienstleistungen
• beurteilst du eigenverantwortlich die rückstandsanalytischen Messergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellst die Prüfberichte inkl. Stellungnahmen
• steuerst und koordinierst du alle, den Kunden betreffenden Transaktionen, wie die Erstellung von Angeboten und das Reklamationsmanagement
• bist du für die Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. –gesprächen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zuständig
• leistest du branchenspezifische Verbandsarbeit

Qualifikationen

Du passt zu uns, wenn du…

• über ein abgeschlossenes Studium der (Lebensmittel)-Chemie, Lebensmittel-Technologie, Ökotrophologie oder Vergleichbares verfügst (Master oder Diplom); ein 2. Staatsexamen begrüßen wir sehr, ist aber nicht zwingend notwendig
• idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Labor oder Qualitätsmanagement in Industrie oder Handel hast
• erste Kenntnisse im aktuellen Lebensmittelrecht erwerben konntest und Interesse hast, dich darin zu vertiefen
• die deutsche und englische Sprache gut beherrscht und sicher im Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word) bist
• Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an vielfältigen Kundenkontakten hast
• eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer organisierten, verantwortungsvollen und proaktiven Arbeitsweise bist

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

• 30 freie Tage im Jahr
• Kantine vor Ort: Verbringe deine Pause in einer unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen.
• Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell: Wir bezuschussen dir eine Bus- und Bahnkarte (die du natürlich auch privat nutzen kannst). Wir haben eine Stadtradstation direkt auf unserem Gelände und bieten dir die Möglichkeit, über Eurofins dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
• Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice
• Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen: Wir bieten dir verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
• Feste & Events: Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch außerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermöglichen unser gemeinsames Sommerfest, Netzwerkveranstaltungen und Weihnachtsfeiern.

Bewerbung

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!