Lead Salesforce Consultant (m/w/d)

TECHOHANA; Deutschland; Hybrid; EUR 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible, hybride Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

TECHOHANA sucht einen Lead Salesforce Consultant (m/w/d) deutschlandweit, hybrid, bis 100.000€ jährlich, für einen führenden IT-Beratungsanbieter. Sie beraten strategisch zu Salesforce-Lösungen mit Fokus auf Loyalty und Customer Engagement.

Sie konzipieren und implementieren maßgeschneiderte Salesforce-Ansätze, arbeiten eng mit Pre-Sales-Teams zusammen und verantworten Lösungsarchitektur, Angebote und Aufwandsschätzungen. Weiterentwicklung durch Zertifizierungen und Networking in Expertenkreisen.

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung auf der Salesforce-Plattform.
• Abgeschlossenes Studium z. B. in Wirtschafts-/Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Presales-Aktivitäten, insbesondere Angebotserstellung, Aufwandsschätzung und Zusammenarbeit mit Vertriebseinheiten.
• Fundiertes Know-how im Bereich Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement.
• Kenntnisse zu Punktesystemen, Rewards, Tier-Modellen und Omnichannel Customer Journeys.
• Gute Kenntnisse im Salesforce-Produktportfolio; idealerweise Loyalty-, Marketing- und Data-Cloud-Lösungen.
• Vorhandene Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Strategische Beratung zur Positionierung von Salesforce-Lösungen innerhalb komplexer IT-Landschaften mit Fokus auf Loyalty- und Customer-Engagement-Plattformen.
• Konzeption und Implementierung maßgeschneiderter Salesforce-Lösungen im Bereich Kundenbindung, Personalisierung und Omnichannel-Erlebnisse.
• Enge Zusammenarbeit mit Business-Development- und Vertriebsteams im Rahmen von Presales-Aktivitäten.
• Verantwortung für Lösungsarchitektur, Angebotserstellung sowie Aufwandsschätzungen in der Vertriebsphase.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Salesforce-Expertise durch Zertifizierungen, Trainings und Austausch innerhalb von Expertennetzwerken.

Kenntnisse

Salesforce Plattform

Kundenbindung

Loyalty-Programme

Personalisierung

Customer Engagement

Presales-Aktivitäten

Angebotserstellung

Aufwandsschätzung

Vertriebspartner Zusammenarbeit

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares

Tools

Salesforce

Salesforce Data-Cloud

Jobbeschreibung

Lead Salesforce Consultant (m/w/d) | deutschlandweit, hybrid | bis 100.000€

Für unseren Kunden, ein führendes Beratungsunternehmen im IT-Umfeld, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Salesforce-Umfeld mit Schwerpunkt Customer Engagement und Loyalty-Lösungen.

Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der digitalen Transformation von Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozessen. Im Fokus stehen innovative Salesforce-Lösungen, moderne Customer-360-Ansätze sowie datengetriebene Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität.

Deine Aufgaben:

• Strategische Beratung zur Positionierung von Salesforce-Lösungen innerhalb komplexer IT-Landschaften mit Fokus auf Loyalty- und Customer-Engagement-Plattformen
• Konzeption und Implementierung maßgeschneiderter Salesforce-Lösungen im Bereich Kundenbindung, Personalisierung und Omnichannel-Erlebnisse
• Enge Zusammenarbeit mit Business-Development- und Vertriebsteams im Rahmen von Presales-Aktivitäten
• Verantwortung für Lösungsarchitektur, Angebotserstellung sowie Aufwandsschätzungen in der Vertriebsphase
• Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Salesforce-Expertise durch Zertifizierungen, Trainings und Austausch innerhalb von Expertennetzwerken

Dein Profil:

• min. fünf Jahre Erfahrung auf der Salesforce-Plattform, idealerweise als (Senior) Consultant oder Architect
• Abgeschlossenes Studium, z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Presales-Aktivitäten, insbesondere in Angebotserstellung, Aufwandsschätzung und Zusammenarbeit mit Vertriebseinheiten
• Fundiertes Know-how im Bereich Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement
• Vertrautheit mit Konzepten wie Punktesystemen, Rewards, Tier-Modellen und Omnichannel Customer Journeys
• Gute Kenntnisse im Salesforce-Produktportfolio, idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty-, Marketing- und Data-Cloud-Lösungen
• Vorhandene Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Darauf kannst du zählen:

• spannende Projekte im Salesforce- und Customer-Engagement-Umfeld
• Innovatives und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten im Salesforce-Ökosystem
• Flexible, hybride Arbeitsmodelle und moderne Rahmenbedingungen
• Attraktives Gesamtpaket sowie eine wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur

Wir freuen uns auf dich!

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.