Kundensupport & Social Media Assistenz - Vollzeit (m/w/d)

Sonocoach - Paul Neugebauer; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für den Kundensupport. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie unsere Kunden bei Anfragen und beraten sie kompetent. Sie werden Teil eines freundlichen und dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung legt. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung sind Teil des Angebots. Wenn Sie kommunikativ, empathisch und bereit sind, Ihre Persönlichkeit einzubringen, dann ist diese Position genau richtig für Sie. Nutzen Sie die Chance, in einem inspirierenden Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Büroverpflegung

Fitness, Tankgutschein oder Jobrad

Helles Office in Essen

Engagiertes Team

Qualifikationen

• Kommunikative und empathische Persönlichkeit mit Selbstständigkeit und Organisationstalent.
• Vorkenntnisse sind nicht notwendig, Quereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Assistenz im Kundensupport und Beratung unserer Kunden.
• Erstellung von Content für Social-Media-Kanäle und Planung von Kundenterminen.

Kenntnisse

Kommunikation

Empathie

Selbstständigkeit

Organisation

Disziplin

Jobbeschreibung

Wir bieten

- Flexible Arbeitszeiten: 9 to 5 passt bei dir nicht? Kein Problem, wir arbeiten ergebnisorientiert.
- Du arbeitest überwiegend online oder telefonisch (nicht remote!).
- Intensive, mehrmonatige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten:
Wir geben dir klare Anleitungen und Prozesse an die Hand, damit du dich aus jeder Situation heraus bei uns zurechtfindest. Gerne unterstützen wir dich auch bei der weitergehenden fachlichen Qualifikation. Vorkenntnisse sind somit nicht notwendig.

Einstiegsgehalt in Vollzeit: 3.000-4000 Euro pro Monat (brutto)
Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung wird geschätzt und belohnt!

Stellenanforderungen

- Du bist kommunikativ und empathisch.
- Du arbeitest selbstständig, organisiert und diszipliniert.
- Du hast kein Problem damit, deine Persönlichkeit einzubringen und gleichzeitig bestehenden Prozessen zu folgen.
- Eventuell bist du Quereinsteiger, auf den die oben genannten Punkte zutreffen; auch dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Vorkenntnisse im medizinischen Bereich, Ultraschall, Coaching, Vertrieb oder Online-Marketing sind nicht erforderlich.

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Kundensupport sowie Beratungen und Vorgespräche mit unseren Interessenten.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Büroverpflegung
• Fitness, Tankgutschein oder Jobrad
• 190qm großes und helles Office in Essen
• Supernettes und engagiertes Team

Deine Aufgaben

- Du assistierst uns beim Support und Beratung unserer Kunden.
- Du assistierst bei der Erstellung und Gestaltung von Content auf unseren Social-Media-Kanälen und im Bereich des Kundensupports.
- Planung sowie Vor- und Nachbereitung unserer Kundentermine.
- Telefonische Vorgespräche und Terminplanung mit unseren Interessenten & Kunden.
- Gelegentliche Begleitung bei Events, Kongressen u.ä. zur Beratung und Terminplanung von Anfragen.