Kundenservice & Zoom-Beratung (m / w / d)

Fachzentrum Finanzen GmbH; Düsseldorf; Remote; EUR 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Finanzberatung sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Kommunikation mit Kunden und Interessierten übernimmt. In dieser spannenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten. Sie sind das Bindeglied zwischen den Beratern und den Kunden und sorgen dafür, dass alle Anliegen klar und effizient bearbeitet werden. Freuen Sie sich auf ein unterstützendes Team, regelmäßige Coaching-Sitzungen und die Chance, in einem der wachstumsstärksten Unternehmen Europas zu arbeiten. Wenn Sie Freude an Kommunikation haben und eine langfristige Zusammenarbeit suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Coaching-Doppelstunden

Flexibles Arbeiten

Qualifikationen

• Freundlich-sicher am Telefon und in Zoom-Calls.
• Zuverlässig, strukturiert und verbindlich.

Aufgaben

• Kunden anrufen und neue Termine abstimmen.
• Kurze Zoom-Gespräche mit Interessierten führen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Kundenservice & Zoom-Beratung (m / w / d) – Remote oder Lippstadt | 38.400€ | Coaching + Extras

Telefonieren, Koordinieren, Erklären – mit Struktur, Herz & Verantwortung.

Das erwartet dich :

1. Festanstellung in Vollzeit: 38.400€ brutto / Jahr
2. Bonuszahlungen + betriebliche Altersvorsorge
3. 10 Coaching-Doppelstunden jährlich beim Team Robert Betz

1 Mio. verkaufte Bücher, Top-Experte Persönlichkeitsentwicklung

• Remote möglich oder Arbeitsplatz in Lippstadt

Deine Aufgaben :

1. Kunden anrufen, wenn Beratungstermine ausfallen, und neue Termine abstimmen
2. Kurze Zoom-Gespräche mit Interessierten führen und den Ablauf unserer Zusammenarbeit erklären
3. Bei Passung direkt den Auftrag reinkriegen
4. Benötigte Unterlagen bei Kunden oder Versicherern nachfassen
5. Enge Abstimmung mit Berater:innen und Kolleg:innen im Team

Dein Profil :

1. Freundlich-sicher am Telefon und in Zoom-Calls
2. Zuverlässig, strukturiert und verbindlich
3. Freude an Kommunikation – mit dem Ziel, Dinge klar und effizient voranzubringen
4. Arbeitszeit Mo–Fr ca. 10–18 Uhr
5. Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

Jetzt bewerben :

Ein paar persönliche Zeilen reichen – gerne mit Lebenslauf. Entscheidend ist, dass du dich in dieser Rolle wiedererkennst.

Fachzentrum Finanzen GmbH

Ausgezeichnet von Financial Times & Statista als eines der wachstumsstärksten Unternehmen Europas. Medienpräsenz u.a. in: SPIEGEL, ZDF frontal21, FOCUS Online, Süddeutsche Zeitung, BILD, RTL. Autor von: Altersvorsorge für Dummies (Bestseller).