Kundenservice / Übersetzer Frankreich (m/w/d)

TN Germany; Bochum; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische E-Commerce-Firma sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter mit hervorragenden Deutsch- und Französischkenntnissen. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Kundenservice in Frankreich und die Übersetzung von Inhalten. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Genießen Sie die Vorteile eines Start-ups mit kurzen Kommunikationswegen und regelmäßigen Teamevents. Wenn Sie Freude am Kundenservice und Übersetzen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Altersvorsorgezuschuss

Sportangebote

Kostenloses Obst, Kaffee, Tee und Milch

Gemeinsame Teamevents

Sommerpartys

Weihnachtsfeiern

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundenservice und hohe Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für den Kundenservice unseres Online-Shops in Frankreich.
• Übersetzung von Texten und Webseiteninhalten aus dem Deutschen ins Französische.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Kundenservice / Übersetzer Frankreich (m/w/d), Bochum

Wer ist babymarkt?

Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen im Ruhrgebiet und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung! Unser Ziel ist die europäische Marktführerschaft in diesem Bereich. Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv, von Finnland bis Italien. Unsere Vision ist es, Eltern weltweit ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit ihrem Nachwuchs zu schenken.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest

Wenn du Spaß daran hast, Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, täglich neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, dann bist du bei uns genau richtig! Möchtest du Teil der babymarkt-Familie werden?

Aufgaben

• Verantwortung für den Kundenservice unseres Online-Shops in Frankreich
• Übersetzung verschiedener Texte und Webseiteninhalte aus dem Deutschen ins Französische
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail oder Telefon
• Unterstützung anderer Teams bei sprachbezogenen Aufgaben
• Mitwirkung im Bereich Marketing

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice
• Zuverlässigkeit, Motivation und Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe, Problemlösungsfähigkeit, Flexibilität und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Eigenständige, verantwortungsvolle und detailorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenservice und Übersetzen

Dein Glück

• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein professionelles, kollegiales Umfeld
• Start-up-Flair mit kurzen Kommunikationswegen, Duz-Kultur und engagierten Kollegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßiges Feedback und Literaturangebote
• Altersvorsorgezuschuss und vermögenswirksame Leistungen
• Sportangebote, Obst, Kaffee, Tee und Milch kostenlos
• Gemeinsame Teamevents, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern