Kundenservice-Superheld*in (m/w/d/x)

iperdi Hauptverwaltung GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht eine/n Kundenservice-Superheld*in. Die Rolle erfordert Kommunikationsstärke und einen ausgeprägten Servicegedanken. Die Kandidaten sollten über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und Teamplayer sein. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Einarbeitung und attraktive Vorteile. Bewerbungen sind direkt online möglich.

Leistungen

Nette Kollegen aus aller Welt

Zuschuss auf das Deutschlandticket

Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Motivation und Lust auf den Job sind wichtiger als ein ausgefeiltes Bewerbungsschreiben.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Aufgaben

• Nimm Anrufe entgegen und hilf Kunden, ihre Anliegen schnell zu lösen.
• Berate Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat.
• Dokumentiere die Gespräche und sorge für einen reibungslosen Kontakt.
• Arbeite mit anderen Abteilungen zusammen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Servicegedanke

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Kundenservice-Superheld*in (m/w/d/x), Hamburg

iperdi Hauptverwaltung GmbH

23.06.2025 Einsatzort: Hamburg

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden glücklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job für dich!

Das bringst Du mit:

• Kommunikationsstärke – du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt
• Ein ausgeprägter Servicegedanke – denn du weißt, dass der Kunde König ist (und du der Hofnarr, der ihm das Lächeln ins Gesicht zaubert)
• Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten, ohne gleich in Panik zu verfallen
• Sehr gute Deutschkenntnisse – damit du deine witzigen Sprüche auch in perfektem Hochdeutsch loswerden kannst
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Denn Motivation und Lust auf den Job sind viel wichtiger als ein ausgetüfteltes Bewerbungsschreiben

Deine Aufgaben (Spaßgarantie):

• Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen – immer mit einem Lächeln!
• Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat – und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind
• Du dokumentierst die Gespräche (ja, das gehört dazu, aber du wirst es lieben) und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft
• Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen – und gemeinsam rockt ihr den Service

Wir bieten Dir:

• Nette Kollegen aus aller Welt
• Gewissenhafte Einarbeitung durch unseren Kunden
• Zuschuss in Höhe von 30,00 € auf das Deutschlandticket
• Vorteile & Rabatte durch das Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
• Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Dich:

• Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher