Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

PS Team GmbH; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Prepaid Karte

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate-Benefit-Programm

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job-Rad

Fundierte Einarbeitung

Zusammenfassung

PS Team GmbH sucht am Standort Neckarsulm eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung. Sie betreuen Fahrzeugdokumente, koordinieren Abläufe und arbeiten eng mit Kunden, Dienstleistern und Behörden zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise im Bereich Büromanagement oder Spedition/Logistik, und verfügen über gute Deutschkenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung. Ein kooperatives Team erwartet Sie in einem wachsenden Unternehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Steuerung von KFZ-Zulassungs- und Abmeldedienstleistungen.
• Koordination der täglichen Ausgabe/Annahme von Fahrzeugdokumenten.
• Dokumentenverwaltung und Daten- bzw. Auftragserfassung.
• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden.
• Versand/Empfang von Unterlagen und Kennzeichen.
• Bearbeitung von Sonderservices wie Winterreifen.
• Prozessoptimierung im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau Büromanagement

Kaufmann/-frau Spedition und Logistikdienstleistung

Automobilkaufmann/-frau

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

html Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung am Standort Neckarsulm

Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.

Um als Digitalisierungs‑ und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team für einen großen Automobilhersteller in Neckarsulm verstärken.

Ihre Aufgaben

• Steuerung von KFZ-Zulassungs- und Abmeldedienstleistungen
• Koordination und Sicherstellung der täglichen Ausgabe und Annahme von Fahrzeugdokumenten zur Fahrzeugauslieferung
• Durchführung der Dokumentenverwaltung
• Daten- und Auftragserfassung
• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden
• Terminierter Versand/Empfang von Unterlagen und Kennzeichen
• Steuerung und Bearbeitung von Sonderservices wie Winterreifen
• Fokus auf Prozessoptimierungen im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
• Kenntnisse MS Office
• Kundenorientierung und Belastbarkeit
• Freude in und mit einem kleinen Team zu arbeiten
• Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Sie

• 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
• Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
• Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
• Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
• Fundierte Einarbeitung

Kontakt

PS Team GmbH

Human Resources

Am Klingenweg 6

65396 Walluf

E-Mail: [e-mail]

https://www.ps-team.com/karriere/

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Mehr zum Thema Datenschutz, soweit für Ihre Bewerbung anwendbar, finden Sie auf unserer Homepage unter: https://www.psteam.com/datenschutzerklaerung/