Kundenservice Specialist Seefracht Export Logistik (m/w/d) Hannover-Langenhagen FS-CE

Kuehne + Nagel AS; Langenhagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Langenhagen sucht einen Kundenservice Specialist im Bereich Seefracht Export. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung internationaler Kunden, die Koordination von Exportaufträgen und die Verbesserung der Logistikdienstleistungen. Ideale Kandidaten bringen eine Ausbildung im Bereich Spedition mit und haben fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

flexible Arbeitszeiten

Sport- und Wellnessangebote

Schulungsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik.
• Erste Erfahrung im Kundenservice im Transportwesen.
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im Seefrachtbereich und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten.
• Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Annahme bis zum Abschluss.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job

Bei Kühne+Nagel in Langenhagen wirst du Teil eines starken Teams im Bereich Seefracht Export. Als Kundenservice Specialist Seefracht Export Logistik (m/w/d) Hannover-Langenhagen gestaltest du globale Lieferketten aktiv mit – mit Verantwortung, Teamgeist und Entwicklungsperspektive. This job is more than you imagine.

Als Kundenservice Specialist Seefracht Export Logistik (m/w/d) Hannover-Langenhagen bei Kühne+Nagel bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen im internationalen Seefrachtgeschäft. Du koordinierst Exportaufträge, überwachst Transportprozesse und arbeitest eng mit Reedereien, Partnern und internen Teams zusammen.

In Langenhagen, nahe Hannover, erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Jetzt bewerben und Teil unseres globalen Logistiknetzwerks werden!

Wie du dich einbringst

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
• Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
• Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
• Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen oder Import Umfeld
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
• Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

• Konditionen:leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
• Flexibilität:flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung:Sport- und Wellnessangebote, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote z.B. zur Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen:Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld:Laptop, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Kaffee und Obst
• Perspektive:Schulungsangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, z.B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte:diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit:familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.