Kundenservice - Schulungen / Produktvorstellung / EDV (m/w/d)

JR Germany; Eisenberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Sanitärtechnik sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Schulungen und Produktvorstellungen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Schulungen, das Bearbeiten technischer Anfragen der Kunden und das Abwickeln von Reklamationen. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket erwarten Sie, sowie umfangreiche Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket mit Bikeleasing

Flexible und mobile Arbeitszeiten

28 Tage Urlaub

Gezielte Personalentwicklung

Gutes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Gutes technisch-praktisches Grundverständnis.
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Organisieren und Durchführen von Schulungen sowie Produktvorstellungen.
• Bearbeiten technischer Anfragen von Kunden.
• Abwickeln von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Begeisterungsfähigkeit

Technisch-praktisches Grundverständnis

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenservice - Schulungen / Produktvorstellung / EDV (m/w/d), eisenberg

Sanitärtechnik Eisenberg GmbH

eisenberg, Germany

Über Sanitärtechnik Eisenberg GmbH
Wir sind ein hochmodernes und erfolgreiches Unternehmen der internationalen Sanitärindustrie. Wir sind das Kompetenzzentrum der internationalen ROCA-Group und führend für Kunststoffanwendungen hochwertiger Spültechnik. Gemeinsam mit ROCA und LAUFEN entwickeln und produzieren wir technisch anspruchsvolle Sanitärprodukte für den Wasser- und Abwasserbereich im Bad.

Über Sanitärtechnik Eisenberg GmbH
Wir sind ein hochmodernes und erfolgreiches Unternehmen der internationalen Sanitärindustrie. Wir sind das Kompetenzzentrum der internationalen ROCA-Group und führend für Kunststoffanwendungen hochwertiger Spültechnik. Gemeinsam mit ROCA und LAUFEN entwickeln und produzieren wir technisch anspruchsvolle Sanitärprodukte für den Wasser- und Abwasserbereich im Bad.

Was bieten wir dir?

• Aus haustariflicher Vergütung mit Bikeleasing und zusätzlichen sozialen Leistungen schnüren wir ein attraktives Gehaltspaket (Zuschuss betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, anteiliges 13. Monatsgehalt, etc.)
• Flexible und mobile Arbeitszeiten optimieren die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf (38-Stunden-Woche, bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto, Einstieg mit 27 Tagen Urlaub, Heiligabend und Silvester sind bezahlte freie Tage, Brückentage = Betriebsruhe)
• Eine gezielte Personalentwicklung öffnet die Türen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Unsere "Du-Kultur", Mitarbeiterevents und unser gutes Arbeitsklima fördern das Miteinander
• Unser Onboarding, individuell abgestimmt, nimmt alle neuen Kollegen und Kolleginnen ab dem ersten Tag an die Hand

Was erwartet dich?

• Du organisierst und führst eigenverantwortlich Schulungen sowie Produktvorstellungen durch
• Du setzt Werksführungen in Gruppengrößen von 10-50 Personen aus dem In- und Ausland um
• Du nimmst technische Anfragen von Kund:innen an und bearbeitest diese
• Du wickelst Kundenreklamationen ab
• Du wirkst bei der optimalen Produktpräsentation, beispielsweise in unseren Prospekten oder unserem Showroom, mit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du bringst ein gutes technisch-praktisches Grundverständnis mit
• Du kannst Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit zu Deinen persönlichen Charaktereigenschaften zählen
• Du beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift
• Du hast ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten und verfügst über gute EDV-Kenntnisse

Unser Jobangebot Kundenservice - Schulungen / Produktvorstellung / EDV (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.