Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

IKEA; Wuppertal; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Möbelhaus in Wuppertal sucht motivierte Mitarbeiter im Kundenservice mit flexiblen Stundenmodellen. Gesucht werden Personen mit Leidenschaft für die Produkte und idealerweise Erfahrung im Einzelhandel. Es werden zahlreiche Sozialleistungen angeboten, darunter ein tarifgerechtes Gehalt, ein 13. Gehalt, Urlaubsgeld und diverse Rabatte.

Leistungen

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant

Beteiligung am Unternehmenserfolg

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• Freundliches Auftreten und sicheres Gespür für Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice.
• Begrüßung der Kunden im Eingangsbereich.
• Aufsicht über Kinder im Småland.
• Kassenarbeit mit Registrierung der Waren.
• Lösungsfindung im Umtausch und Backoffice.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

Freundliche Art

Gesprächsführung

Leidenschaft für IKEA und Produkte

Jobbeschreibung

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit befristet bis zum 28.02.2026 zu besetzen.

Du kannst zwischen 8 Stunden pro Woche bis zu 20 Stunden pro Woche wählen.
Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig.

Bei diesem Stundenmodell liegst du über der Minijob-Grenze

Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.


• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.





• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Bewirb dich jetzt
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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [e-mail]
Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Wir bieten dir

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
•15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Wer du bist

• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
• Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
• Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [1] [e-mail]
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