Kundenservice Mitarbeiter (w / m / d) - Teilzeit (8 Std. / Woche) - Inklusiver Job

IKEA Deutschland; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Einrichtungshaus in Köln sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice in Teilzeit. In dieser Rolle begrüßen Sie Kunden, unterstützen im Småland und arbeiten an der Kasse. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel mit und haben eine Leidenschaft für Produkte. Das Unternehmen bietet eine tarifgerechte Bezahlung sowie zahlreiche Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und einen Personalrabatt.

Leistungen

13. Gehalt

Mitarbeiterrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freude am Arbeiten im Einzelhandelsumfeld.
• Freundlicher Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice.
• Begrüßung der Kunden im Eingangsbereich.
• Betreuung von Kindern im Småland.
• Bearbeitung von Umtausch und Backoffice-Anfragen.
• Kontrolle und Übergabe von Waren.
• Arbeit mit dem elektronischen Scanner-Kassensystem.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Kundenservice-Erfahrung

Leidenschaft für IKEA-Produkte

Jobbeschreibung

Wir bieten dir

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens : IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Diese Stelle im Småland und Eingangsbereich ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in der Zeit von 9 : 30 Uhr bis 20 (schwerpunktmäßig auf Montag bis Donnerstag)

Wer du bist

Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.

Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.

Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger : innen sind bei uns herzlich willkommen.

Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.

Eingangsbereich : Du begrüßt unsere Kund : innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.

Småland : Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.

Umtausch und Backoffice : Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Warenausgabe : Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund : innen.

Kasse : Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

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Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns : [e-mail]