Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Std./Woche)

Inter IKEA Systems B.V.; Wolfsburg, Göttingen, Hannover; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

In einem dynamischen Einzelhandelsumfeld sucht ein weltweit erfolgreiches Unternehmen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter. Diese spannende Teilzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem freundlichen Team zu arbeiten und die Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und einem leidenschaftlichen Umgang mit IKEA-Produkten, haben Sie die Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem positiven Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden.

Leistungen

13. Gehalt als Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

betriebliche Altersvorsorge

15 % Personalrabatt

vergünstigte Verpflegung

Jobticket

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Rabatt-Portal (Corporate Benefits)

Bonus- und Loyalitätsprogramm

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel ist von Vorteil.
• Freundlichkeit und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen sind wichtig.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice und Begrüßung der Kunden.
• Sichere und freundliche Betreuung von Kindern im Småland-Bereich.
• Bearbeitung von Umtausch und Warenausgabe.

Kenntnisse

Kundenservice

Einzelhandelserfahrung

Freundlichkeit

Umgang mit Menschen

Leidenschaft für IKEA

Tools

elektronisches Kassensystem

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Std./Woche)

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, eine Kooperation mit Hansefit, Jobticket, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr.
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 30 Stunden pro Woche und verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und/oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

So gestaltet sich dein Tag bei uns:

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
• Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
• Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

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Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: [e-mail]