Kundenservice Mitarbeiter (w / m / d) - Teilzeit (12 Std. / Woche) - Inklusiver Job

IKEA Deutschland; Kamen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Möbelhaus in Kamen sucht eine engagierte Person im Kundenservice in Teilzeit. Die Stelle bietet 37,5 Stunden pro Woche mit flexiblen Früh- und Spätschichten. Die Aufgaben umfassen das Begrüßen von Kunden, Unterstützung an den Kassen und die Betreuung von Kindern. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem 13. Gehalt, Rabatten und weiteren Vorteilen. Bewerbungen sind online möglich.

Leistungen

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

betriebliche Altersvorsorge

vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant

Karrierewege und Schulungsangebote

Qualifikationen

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

Aufgaben

• Du unterstützt uns im Kundenservice in verschiedenen Bereichen.
• Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.
• Du sorgst dafür, dass alle Waren korrekt im Kassensystem registriert sind.
• Du findest schnell eine Lösung für Umtausch und Anliegen im Backoffice.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

freundliche Art

sorgfältige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2026 befristet zu besetzen.

Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.

Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse: Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [e-mail]

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.