Kundenservice Mitarbeiter (w / m / d) - Teilzeit (12 Std. / Woche)

IKEA; Wuppertal; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

IKEA sucht motivierte Mitarbeiter im Kundenservice für Teilzeitarbeit in Wuppertal. Die Rolle umfasst die Unterstützung der Kunden und Arbeiten wie Begrüßung, Warenausgabe und Kassendienst. Werde Teil eines dynamischen Teams in einem lebendigen Einzelhandelsumfeld und profitiere von zahlreichen Benefits.

Leistungen

13. Gehalt als Weihnachtsgeld

15 % Personalrabatt

vergünstigte Verpflegung

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel und/oder Kundenservice erwünscht.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Quereinsteiger willkommen.

Aufgaben

• Begrüßung der Kunden im Eingangsbereich.
• Betreuung der Kinder in Småland.
• Verwaltung von Umtausch und Backoffice.
• Kontrolle und Übergabe der Waren an Kunden.
• Bedienung des elektronischen Scanner-Kassensystems.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Umgang mit Menschen

Kundenservice

Jobbeschreibung

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
•15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2026 befristet zu besetzen.
Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche.
Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.


• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.





• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
• Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
• Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

Bewirb dich jetzt
Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: [e-mail]

Wir bieten dir

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
•15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Wer du bist

• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
• Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
• Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

Bewirb dich jetzt!
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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [1] [e-mail]
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