Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) im Homeoffice

JR Germany; Bremen; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kleines Unternehmen für Getränke sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice in Bremen. Du wirst Kunden telefonisch unterstützen, technische Fragen beantworten und Aufträge sorgfältig bearbeiten. Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil. Zudem sind sehr gute Deutschkenntnisse und eine starke Kundenorientierung notwendig. Die Position bietet die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.

Qualifikationen

• Du musst sehr gute Deutschkenntnisse besitzen.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Stehen Sie unseren Kunden telefonisch zur Seite.
• Bearbeiten Sie Kundenaufträge sorgfältig.
• Koordinieren Sie Liefertermine und dokumentieren Sie Daten.
• Erstellen Sie aussagekräftige Reports und pflegen Sie Stammdaten.

Kenntnisse

Technisches Fachwissen

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) im Homeoffice, bremen

bremen, Germany

Goldener Safran UG ist ein kleiner Betrieb aus Kassel. Wir stellen Getränke her, bei denen Safran eine besondere Rolle spielt. Unsere Kundinnen und Kunden melden sich oft mit Fragen zu unseren Produkten oder möchten etwas bestellen. Damit wir auch weiterhin schnell und freundlich reagieren können, suchen wir Unterstützung für unseren Kundenservice – und zwar komplett von zu Hause aus.

• Du stehst unseren Kunden telefonisch zur Seite und beantwortest technische Fragen mit Deinem Fachwissen
• Deine Aufgabe ist es, Kundenaufträge sorgfältig zu bearbeiten und die dazugehörigen Daten präzise zu dokumentieren
• Mit Deinem Organisationstalent koordinierst Du Liefertermine und sorgst dafür, dass alle servicebezogenen Kundenanfragen effizient bearbeitet werden
• Zudem erstellst Du aussagekräftige Reports und kümmerst Dich um die Pflege der Stammdaten
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke helfen Dir, effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren
• Du zeichnest Dich durch eine starke Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt aus, was unseren Service verbessert
• Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Dir im Blut, während Du gleichzeitig mit Teamfähigkeit glänzt
• Erfahrung im Kundenservice wäre von Vorteil, um Dich in Deinem Job als Homeoffice Kundenservice Mitarbeiter/in schnell zurechtzufinden