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Kundenservice Mitarbeiter für Telefonmarketing (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Mannheim

Vor Ort

EUR 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

In dieser spannenden Rolle als Kundenservice Mitarbeiter im Telefonmarketing sind Sie die erste Ansprechperson für Interessenten und Mandanten. Sie qualifizieren Leads durch aktive Outbound-Telefonie und schaffen eine angenehme Gesprächsatmosphäre, die Vertrauen aufbaut. Ihre empathische Art und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung helfen Ihnen, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und gezielt darauf einzugehen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und zahlreiche Freizeitaktivitäten, um den Teamgeist zu stärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kommunikation haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Kostenlose Getränke
Teambuilding-Aktivitäten
Sonderprämien für besondere Leistungen
Modernes Arbeitsumfeld mit 2 Bildschirmen
Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Sehr gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

  • Freude an der Kommunikation und Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Interessenten und Mandanten im Telefonmarketing.
  • Qualifizieren von Leads und Vereinbaren von Terminen für Berater.

Kenntnisse

Kommunikation mit Menschen
Kundenorientierung
Vertriebsorientierte Denkweise
Outbound-Telefonie
Deutschkenntnisse

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter für Telefonmarketing (m/w/d), Mannheim
Was erwartet Sie?
  • Sie sind als Mitarbeiter:in im Telefonmarketing die erste Ansprechperson für unsere Interessent:innen und Mandant:innen.
  • Sie qualifizieren Leads vor, in dem Sie aktiv Outbound-Telefonie betreiben und vereinbaren Termine für unsere Berater:innen.
  • Sie bewegen sich in einem gehobenen Umfeld und haben hauptsächlich Kontakt zu Ärzt:innen verschiedener Unikliniken.
  • Sie schaffen mit Ihrer empathischen und zuvorkommenden Art eine angenehme Gesprächsatmosphäre und sorgen damit für einen positiven Eindruck.
  • Sie pflegen Kundendaten und Gesprächsnotizen in unserem CRM-System, um bei zukünftigen Gesprächen nahtlos und professionell daran anknüpfen zu können.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Menschen und es fällt Ihnen leicht, "das Eis zu brechen" und Menschen zu begeistern.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung, erkennen Bedürfnisse und gehen darauf gezielt ein.
  • Sie telefonieren gerne, zielorientiert und verfügen über eine vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was bieten wir Ihnen?
  • Nette Kolleg:innen, die sich freuen, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.
  • Freizeitaktivitäten im Team, wie Grill- und Sommerfeste, Ausflüge zum Teambuilding etc.
  • 50.000 Euro Zielgehalt.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit.
  • Kaffee und Getränke sind bei uns kostenlos.
  • Sonderprämien für besondere Leistungen.
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Sehr gute Verkehrsanbindung im Zentrum der Stadt.
  • Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Individualität zählt, inklusive eines modernen Arbeitsplatzes mit 2 Bildschirmen.

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