Kundenservice für eine Immobilienplattform

Workstation AG; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Immobilienbereich sucht engagierte Kundenbetreuer, die die Qualität der Exposés sicherstellen und Kunden bei der Nutzung der Plattform unterstützen. In dieser abwechslungsreichen Rolle arbeiten Sie in einem modernen Büro und sind Teil eines freundlichen Teams, das Wert auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung legt. Wenn Sie über eine kaufmännische Ausbildung verfügen und Freude daran haben, Kunden zu helfen, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Modern gestaltete Office-Arbeitsplätze

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Engagiertes und freundliches Team

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert.

Aufgaben

• Prüfung der Exposés nach AGBs und Kontaktaufnahme bei Abweichungen.
• Beantwortung von Anfragen zur Inserat-Einstellung und Unterstützung der Kunden.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

E-Mail Kommunikation

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, eine Onlineplattform im Bereich Immobilien, suchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d). Die Plattform bietet für jeden Kunden das passende Objekt. Von der Mietwohnung bis zum Mehrfamilienhaus, vom Bungalow bis zum Garagenstellplatz.

Ihr Aufgabenbereich:

1. Sie prüfen die eingestellten Exposés nach den AGBs ab.
2. Bei Abweichungen setzen Sie sich telefonisch oder via E-Mail mit den Kunden in Verbindung.
3. Sie beantworten kompetent Anfragen zur Einstellung des Inserates (Kosten, Laufzeit...).
4. Sie geben den Kunden Hilfestellung bei der Bedienung der Suchmaske.
5. Sie dokumentieren den jeweiligen Vorgang im System.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
2. Erste Berufserfahrung in diesem Bereich wünschenswert.
3. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
4. Gute Englischkenntnisse.
5. Gute PC-Kenntnisse (MS Office).
6. Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation.
7. Flexibilität & Zuverlässigkeit.

Was wir bieten?

1. Modern gestaltete Office-Arbeitsplätze.
2. Abwechslungsreiche Tätigkeit.
3. Engagiertes und freundliches Team.
4. Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon: [phone]