Kundenmanager (m/w/d) in Vollzeit

PW Consulting GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Immobilienbranche sucht einen Kundenmanager (m/w/d) zur Unterstützung ihrer Kundenanfragen. In dieser wichtigen Rolle werden Sie als erste Ansprechperson für Kunden fungieren und dabei helfen, Beratungen zu organisieren, ohne Kaltakquise. Mit einem starken Fokus auf Kommunikation und Empathie wird Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten angeboten. Arbeitsplatz in einem modernen Büro in Bochum mit einem familiären Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt, und flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich gelegentlicher Home-Office-Tage.

Leistungen

Persönliches Mentoring

Moderne Ausstattung

Familiäres Team

Entwicklungsmöglichkeiten

Team-Events

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bist äußerst motiviert.
• Ideal ist erste Erfahrung in der Kundenkommunikation.
• Du sprichst fließend Deutsch und bist kommunikationsstark.

Aufgaben

• Du führst angenehme Erstgespräche und findest heraus, wie wir helfen können.
• Du vereinbarst Beratungstermine und stellst sicher, dass alle Infos weitergegeben werden.
• Du sorgst mit deiner freundlichen und empathischen Art für ein positives Erlebnis am Telefon.

Kenntnisse

Kommunikation

Empathie

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenmanager (m/w/d) in Vollzeit, Bochum

Starte deine Karriere als Kundenmanager (m/w/d) bei Immo-Marketer!

Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Menschen am Telefon mit exzellentem Service zu begeistern? Kunden loben regelmäßig deine sympathische und serviceorientierte Art? Dann ist diese Stelle wie für dich gemacht!

Deine Mission:
Als Kundenmanager/in bist du der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden. Du führst lockere, sympathische Gespräche, findest heraus, was die Interessenten brauchen, und vereinbarst Beratungstermine mit unseren Fachberatern. Kein Verkauf, keine Kaltakquise – stattdessen echte, wertschätzende Gespräche mit Menschen, die sich auf deine Unterstützung freuen! Natürlich wirst du von uns bestens auf deine Rolle vorbereitet, sodass du mit viel Sicherheit und Selbstbewusstsein durchstarten kannst.

Über uns – Immo-Marketer

Mit über 500+ Partnern sind wir die Nr. 1 Marketing- und Vertriebsagentur in der Immobilienbranche. Wir helfen Maklern, Bauträgern, Projektentwicklern und sonstigen Unternehmen aus der Immobilienbranche dabei, neue Kunden zu gewinnen. Unser Team aus 22 motivierten Kollegen und Kolleginnen wächst stetig weiter – und jetzt suchen wir dich!

Was wir dir bieten:

Sorgfältige Einarbeitung: Mit persönlichem Mentoring, Online-Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen helfen wir dir, dich schnell zurechtzufinden.

Moderne Ausstattung: Du bekommst ein hochwertiges Notebook, ein Jabra-Headset und alles, was du für einen angenehmen Arbeitsplatz brauchst.

Familiäres Team: Bei uns findest du ein herzliches, hilfsbereites Umfeld, in dem wir uns gegenseitig unterstützen.

Modernste Büroflächen: Unser Büro in Bochum ist modern und top ausgestattet. Auf großzügigen 352qm Fläche samt Dachterasse

kannst du dich bestens auf deine Arbeit fokussieren. Unser Büro liegt in Top Lage mit super Anbindung an Autobahn (Parkplätze sind genügend vorhanden) und Bus- und Bahnstationen. Vereinzelt sind auch Home-Office Tage möglich!

Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern dich aktiv, wenn du wachsen möchtest.

Tolle Team-Events: Von entspannten After-Work-Treffen bis hin zu aufregenden Ausflügen – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam!

Deine Aufgaben:

Du sprichst mit Interessenten, die sich bereits bei uns gemeldet haben – keine Kaltakquise!

Du führst angenehme Erstgespräche und findest heraus, wie wir helfen können.

Du sorgst mit deiner freundlichen und empathischen Art für ein positives Erlebnis am Telefon.

Du vereinbarst Beratungstermine und stellst sicher, dass alle Infos weitergegeben werden.

Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und bringst deine Ideen ein!

Klingt nach dir?

Du suchst einen Job, bei dem du dich wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst?

Du hast Spaß daran, mit Menschen zu telefonieren?

Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Immo-Marketer! Wir freuen uns auf dich!

Berufserfahrung & Eigenantrieb: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, bist äußerst motiviert und hattest bereits erste Berührungspunkte in der direkten Kundenkommunikation.

Lernbereitschaft: Erfahrungen in der Kundenberatung sind ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei!

Sprachgewandtheit: Du sprichst fließend Deutsch und bist ein kommunikativer Mensch.

Begeisterungsfähigkeit: Mit deiner positiven, kompetenten und mitreißenden Art kannst du Menschen in deinem Umfeld leicht für etwas begeistern.

Souveränes Auftreten: Am Telefon überzeugst du mit einer sicheren, selbstbewussten und professionellen Kommunikation – Gespräche auf Augenhöhe sind für dich selbstverständlich.

Mehrwert schaffen: Es motiviert dich, anderen echten Mehrwert zu bieten, wertvolle Ratschläge zu geben und ihnen dabei zu helfen, ihre Probleme zu lösen.

Menschen begeistern: Du liebst es, mit Menschen zu interagieren und schaffst es, ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Strukturiertes Arbeiten: Du kannst bestehenden Prozessen folgen und arbeitest zuverlässig nach klaren Abläufen.