Kundenmanager (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden, einen führenden Anbieter von Sicherheitslösungen für Baustellen, suchen wir Dich als Kundenmanager (m/w/d) in Berlin!

• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag und Gleitzeit zwischen 07:00–16:00 Uhr
• Gehalt: 3.700–4.200 € brutto (je nach Qualifikation und Erfahrung)
• Moderne Vertriebstools & strukturierte Prozesse

Aufgaben :

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Koordination von Außendienst- und Monteurterminen
• Bedienung der zentralen Telefonleitstelle
• Kundenmanagement & Beschwerdemanagement
• Terminabstimmungen und -verschiebungen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Problemen
• Schnittstelle zu Monteuren, Technik und Außendienst

Anforderungen :

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsstärke
• Erfahrung im Kundenservice / Customer Care
• Hohe Belastbarkeit und Verlässlichkeit
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit Telefon- und EDV-Systemen

Das zeichnet uns aus:

Offenheit und Freundlichkeit im Kundenkontakt
Geduld und Serviceorientierung
Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung

Klingt das gut für Dich? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenmanager (m/w/d) in Berlin. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!