Kundenkoordinator (w/m/d) Services Lasertechnik

TRUMPF; Deutschland; Hybrid; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildung

Job summary

231 TUS - TRUMPF, Inc. sucht eine/n Kundenkoordinator im Bereich Services Lasertechnik zur ganzheitlichen Betreuung von Key Accounts. Sie entwickeln Serviceangebote weiter und verantworten Vertragsverhandlungen sowie die wirtschaftliche Steuerung Ihres Kundenportfolios.

In enger Abstimmung mit Vertrieb, Service, Applikation und Produktmanagement führen Sie umfassende Serviceprojekte. Reisebereitschaft zu Kunden vor Ort im In- und Ausland gehört dazu und Sie arbeiten in einem internationalen

Qualifications

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Key Account Management oder Vertrieb von Service- und Lösungsangeboten.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.

Responsibilities

• Ganzheitliche Betreuung ausgewählter Key Accounts im Bereich After Sales.
• Analyse von Markt- und Kundenentwicklungen zur Identifikation neuer Potenziale.
• Erarbeitung und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und Rahmenvereinbarungen.
• Leitung umfangreicher Serviceprojekte und Eskalationsmanagement in Abstimmung mit Stakeholdern.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Serviceportfolios und der Vertriebsstrategie.

Skills

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Begeisterungsfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftsingenieurwesen/Betriebswirtschaft/Macheinebau vergleichbare Qualifikation

Job description

## Kundenkoordinator (w/m/d) Services LasertechnikApplylocations: Schramberg: Ditzingentime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R00043190As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?## **Ihre neue Aufgabe*** Als zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im Bereich After Sales übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen von der operativen Ebene bis hin zum Management* Durch gezielte Analyse von Markt- und Kundenentwicklungen identifizieren Sie neue Potenziale und entwickeln passgenaue Service- und Lösungsangebote, die den Ausbau der Serviceumsätze nachhaltig vorantreiben* Die Erarbeitung und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und Rahmenvereinbarungen gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die wirtschaftliche Steuerung Ihrer Kundenportfolios* In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Applikation und Produktmanagement leiten Sie umfangreiche Serviceprojekte und übernehmen das Eskalationsmanagement in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern* Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios und der Vertriebsstrategie mit und bringen Ihre Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein## **Womit Sie uns begeistern*** Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Ihres Profils* Fundierte Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Key Account Management oder im Vertrieb von Service- und Lösungsangeboten haben Sie bereits erfolgreich unter Beweis gestellt* Mit natürlicher Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick überzeugen Sie Ansprechpartner auf unterschiedlichen Ebenen. Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit machen Sie zur idealen Vertrauensperson für anspruchsvolle Kunden* Technisches Verständnis verbinden Sie mit einer analytischen und strukturierten Arbeitsweise, die es Ihnen ermöglicht, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten und zielorientiert umzusetzen* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen Sie souverän im internationalen Austausch ein. Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort sind für Sie selbstverständlich## ## Womit wir Sie begeistern* Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Verpflichtungen optimal aufeinander abstimmen können* Hervorragenden Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, die Sie gezielt fördern und Ihnen langfristige Perspektiven sowie spannende Aufstiegschancen bieten* Vielseitiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot, das Ihre Karriere gezielt voranbringt* Vielfältige Fitness- und Sportprogramme, die Ihnen helfen, aktiv zu bleiben und sich zu vernetzenAusführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPFHaben wir Sie überzeugt? Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Lena Riexinger. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter [e-mail]. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Auf der Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.