Kundenerfolgsmanager:in

Mitdenkt; Ingolstadt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Start-up in Ingolstadt sucht einen Kunden-Support-Mitarbeiter, der telefonisch und im Chat Kunden betreut und komplexe Sachverhalte verständlich erklärt. Sie bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Home Office und ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem dynamischen Team. Ihre Erfahrung und Motivation zählen mehr als Ihre Noten. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Barista-Kaffee

Fitnessstudio und Gesundheitsbudget

Parkgebührenübernahme

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Online-Software.
• In der Lage, komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären.
• Freude an Kommunikation mit Friseur:innen.

Aufgaben

• Bereitstellung von Kunden-Support über Telefon und Chat.
• Enger Austausch mit Kollegen zur persönlichen Entwicklung.
• Aufrechterhaltung der Souveränität in Stresssituationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Der Job ist für dich spannend, wenn du…

• lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe mit unseren Kunden leben kannst.
• Kunden auf deine Art betreust. Ist der Kunde glücklich, sind wir es auch.
• dich durch enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen persönlich und fachlich weiterentwickelst.

Du passt zu uns, wenn du…

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Administration einer Online-Software hast.
• komplexe Sachverhalte verstehen willst und dir lässt es keine Ruhe, wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es dir vorstellst.
• ein Organisationstalent bist. Du überzeugst durch lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Freude an der Kommunikation mit Friseur:innen hast.
• auch in Stresssituationen souverän bleibst.
• technische Sachverhalte locker und entspannt in eigenen Worten erklären kannst.
• offen für Neues und an aktueller Technik interessiert bist.

Das kannst du von uns erwarten

• 4-Tage bei 30 Stunden pro Woche
• gelebte Start-up-Mentalität in einem wachsenden Unternehmen
• transparente Gehaltsmatrix mit objektiven Bewertungen nach Skill und Erfahrung
• ein unbefristetes Angestelltenverhältnis
• Home Office ohne Einschränkungen und Büro direkt an der Donau neben dem Klenzepark
• Barista-Kaffee, Softdrinks und Obstkorb
• Parkgebühren, Fitnessstudio und Gesundheitsbudget

Jetzt bewerben

Bitte bewirb dich per E-Mail an [e-mail]. Entscheidend sind nicht deine Noten, sondern deine Erfahrung und Motivation!