Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

WBT Vertriebs GmbH; Glonn (VGem); Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Jährlicher freiwilliger Bonus

Regelmäßige Weiterbildungen

Modernes Equipment

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen im technischen Service in Bayern sucht erfahrene Fachkräfte für die technische Betreuung von Anlagen. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Service und Wartung, Fehleranalyse sowie Kundenkontakt. Bewerber sollten eine Ausbildung im SHK-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation haben. Bieten Sie einen sicheren Arbeitsplatz, 30 Urlaubstage und Fortbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen fördert eine flache Hierarchien und bietet modernes Equipment.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK Bereich oder vergleichbare technische Erfahrung.
• Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Anlagenbetreuung.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Durchführung von Service und Wartungseinsätzen.
• Fehleranalyse und Reparaturen.
• Technische Betreuung von Bestandsanlagen.

Kenntnisse

Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Kundenorientierung

Technische Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im SHK Bereich

Tools

Moderne technische Geräte

Jobbeschreibung

Worum es bei der Rolle wirklich geht

Du sorgst dafür, dass Anlagen beim Kunden zuverlässig laufen. Du übernimmst Service, Wartung, Fehleranalyse und Reparaturen und arbeitest eigenständig an technischen Lösungen.

Diese Position ist klar technisch geprägt und richtet sich an erfahrene Fachkräfte (Gesellen), die Verantwortung übernehmen und den direkten Kundenkontakt schätzen. Gerne bieten wir diese Stelle auch Bewerbern mit Meister- oder Technikerqualifikation an, die ihr Fachwissen weiterhin direkt beim Kunden einsetzen möchten.

Aufgaben

• Durchführung von Service und Wartungseinsätzen
• Fehleranalyse, Reparaturen und technische Lösungsfindung
• Selbstständige Organisation und Durchführung der Einsätze
• Technische Betreuung von Bestandsanlagen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen vor Ort

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK Bereich oder vergleichbare technische Erfahrung – eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist ein Plus, aber keine Bedingung
• Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Anlagenbetreuung
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kundenorientierung und saubere Kommunikation
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, freitags meist frei sowie feste Betriebsferien im Sommer (2 Wochen) und über Weihnachten (Bereitschaft nur tageweise im Winter nötig – meist nur ca. 2 Tage).
• Geld & Bonus: Gehalt (Juni/Dez), ein jährlicher freiwilliger Bonus sowie ein Extra-Bonus bei der Auszahlung von Überstunden.
• Beständigkeit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem seit über 25 Jahren gewachsenen Familienunternehmen.
• Entwicklung: 3 bis 5 Weiterbildungen pro Jahr und regelmäßige Besuche von Fachmessen.
• **Zusatz-Leistungen:**000 € Empfehlungsprämie für neue Kolleginnen und Kollegen sowie Sonderzahlungen bei Dienstjubiläen.
• Team & Spirit: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Teamevents wie Wiesn oder Bergausflüge.
• Technik: Modernes Equipment (iPhone, iPad, reMarkable) sowie hochwertige Fahrzeuge und Werkzeuge.