Kundendiensttechniker Raum Landkreis Waldshut (w/m/div.)

BoschGroup; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

unbefristete Vollzeitstelle

ausführliche Einarbeitung und Schulung

Arbeitsraum Landkreis Waldshut/Umkreis

attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- & 

Servicefahrzeug und moderner EDV

Mitarbeiterrabatte

betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Bosch Group sucht einen Kundendiensttechniker (w/m/div.), Vollzeit, im Raum Landkreis Waldshut. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten durch und arbeiten von Ihrem Wohnort aus.

Sie betreuen Wärmepumpen, Klimageräte und Heizungsanlagen, bieten kompetenten Kundendienst und prüfen Störungen. Rahmen: unbefristet, modernes Equipment, Schulungen, betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen in Heizungstechnik und Regelungstechnik.
• Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis.
• Teamplayer mit kundenorientierter Arbeitsweise.

Responsibilities

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten.
• Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen im Kundendienst.
• Einsätze ab Wohnsitz, mit Servicefahrzeug und moderner EDV-Ausstattung.
• Enge Abstimmung mit Kunden und Abteilungen.

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Heizungstechnik

Regelungstechnik

EDV-Kenntnisse

Education

Gewerbliche Ausbildung (Mechatronik / Elektrik / Kältetechnik / Heizungsbau)

Job description

Kundendiensttechniker Raum Landkreis Waldshut (w/m/div.)

• Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Als Kundendiensttechnikerin bzw. Kundendiensttechniker führen Sie einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment sowie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie gehen stets auf die Wünsche unserer Kundschaft ein

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Landkreis Waldshut und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz(Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Stefan Reuter (Fachabteilung)
[phone]