Kundendiensttechniker Raum Kassel (w/m/div.)

Bosch Group; Kassel; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) in Hessen. Sie sind verantwortlich für Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungsanlagen und Klimatechnik. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung in einem technischen Bereich und Berufserfahrung im Kundendienst. Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug werden angeboten.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Umfangreiches Schulungsprogramm

Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundendienst mit Fachwissen in Heizungstechnik und Regelungstechnik.
• Kundenorientiertes Handeln und Teamarbeit sind Ihnen wichtig.

Aufgaben

• Führen von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Beratung und Unterstützung für Kunden bei technischen Fragen.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten und Heizungsanlagen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
• Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihr kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit im Team bereitetet Ihnen große Freude

Zusätzliche Informationen

Buderus Vertriebszentrum

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Klaus Schmidt (Fachabteilung)
[phone]