Kundendiensttechniker Raum Kassel (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Kassel; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Bosch Home Comfort Group sucht einen Kundendiensttechniker für den Raum Kassel. Verantwortlichkeiten umfassen die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen. Sie bringen Ihre analytischen und technischen Fähigkeiten ein und sind ein wichtiger Teil des Serviceteams, das eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Schulungsmöglichkeiten bietet. Bewerbungen sind unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft herzlich willkommen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundendienst und Fachwissen in Heizungstechnik.
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich.
• Kundenorientiertes Handeln und Freude an Teamarbeit.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten.
• Einsatz an Wärmepumpen und Heizungsanlagen.
• Analyse und Behebung von Reklamationen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Technische Fähigkeiten

Kommunikation

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik oder Heizungsbau

Tools

Servicefahrzeug

Moderne EDV (Laptop, Smartphone)

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Kassel (w/m/div.)

• Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre Aufgaben umfassen den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Sie sind die kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen durch Ihre analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
• Ihre Einsätze starten von Ihrem Wohnsitz aus. Sie erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten, sowie modernes IT-Equipment.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, sowie gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihr kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit im Team bereitet Ihnen große Freude

Wir bieten eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm, eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz, attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, gut ausgestattetes Servicefahrzeug, moderne EDV (Laptop, Smartphone), Mitarbeiterrabatte sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Bewerbungen sind willkommen unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Fachliche Fragen zum Job?
Klaus Schmidt (Fachabteilung)
[phone]