Kundendiensttechniker Raum Hannover (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Hohenhorster Bauerschaft; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Klimatechnik sucht einen Kundendiensttechniker Raum Hannover (w/m/div.). In dieser Vollzeitstelle führen Sie eigenständig Wartungen und Reparaturen durch, bieten erstklassigen Kundenservice und arbeiten in einem dynamischen Team. Eine abgeschlossene gewerbliche Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kundendienst sind wünschenswert. Attraktive Vergütung und Benefits werden geboten.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gepflegtes Servicefahrzeug und moderne EDV

Qualifikationen

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik oder Heizungsbau.
• Berufserfahrung im Kundendienst ist wünschenswert.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Durchführen von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Kompetente Ansprechperson für Kundschaft bei Messungen und Prüfungen.
• Verantwortung für Werkzeug- und Ersatzteilbestand im Servicefahrzeug.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, vorzugsweise in Mechatronik

Tools

IT-Equipment

Servicefahrzeug

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Hannover (w/m/div.)

Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
• Ihr Einsatzgebiet umfasst Wärmepumpen, Split-Klimageräte, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräte in komplexen Anlagensystemen im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers.
• Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen agieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Arbeitsalltag: Tätigkeiten im Raum Hannover und Umgebung
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Hannover und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
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Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Klaus Schmidt (Fachabteilung)
[phone]