Kundendiensttechniker Raum Freiburg im Breisgau (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Bosch Home Comfort Group sucht einen Kundendiensttechniker für den Raum Freiburg im Breisgau. Diese spannende Position umfasst die eigenständige Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen an Heizungs- und Klimatechnik-Geräten. Sie werden Teil eines engagierten Serviceteams und erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie modernste IT-Ausstattung. Mit einem breiten Schulungsangebot und einem attraktiven Vergütungsmodell setzen wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden.

Leistungen

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigungen für Mitarbeitende

Betriebliche Altersvorsorge

Ausführliche Einarbeitung und Schulungsprogramm

Ausstattung mit Servicefahrzeug und modernem IT-Equipment

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert.
• Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik.
• Kälteschein von Vorteil.

Aufgaben

• Führen von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Heizungsanlagen.
• Fungieren als kompetente Ansprechperson für Kunden.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Freiburg im Breisgau (w/m/div.)

• Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
• Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie verstehen es, Ihre Arbeit gut zu strukturieren sowie sorgfältig zu bewältigen,in Hochphasen behalten Sie einen kühlen Kopf und haben stets die Zufriedenheit der Kundschaft im Blick, Sie sind offen für neue Tätigkeiten, in denen Ihre Kommunikationsstärke sowie Selbstständigkeit gefragt sind
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Freiburg im Breisgau und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Stefan Reuter (Fachabteilung)
[phone]

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