Kundendiensttechniker Raum Dortmund, Essen (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Dortmund; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Installationstechnik sucht einen Kundendiensttechniker im Raum Dortmund. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen verantwortlich. Sie starten Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus und erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie modernes IT-Equipment. Das Unternehmen bietet Ihnen eine umfangreiche Einarbeitung, attraktive Vergütung und flexible Arbeitsmodelle. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Umfangreiches Schulungsprogramm

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst und Fachwissen in Heizungstechnik erforderlich.
• Gute PC-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Thermotechnik-Produkten.
• Kompetente Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Technische Fähigkeiten

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung als Kältetechniker:in

Tools

Servicefahrzeug

Laptop

Smartphone

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Dortmund, Essen (w/m/div.)

• Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung als Kältetechniker:in mit Kälteschein
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft

Wir bieten

• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Dortmund und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Ulf Burmeister (Fachabteilung)
[phone]