Kundendiensttechniker mit leitender Funktion m/w/d

Bukoll Bäder und Wärme; Dießen am Ammersee; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (Private Nutzung)

Weiterbildungsmöglichkeiten

Erfolgsprämie

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Bukoll sucht einen Kundendiensttechniker mit leitender Funktion zur Führung des Kundendienstes und Mitarbeit an anspruchsvollen Projekten. Sie koordinieren Serviceeinsätze, planen Personal und erstellen Angebote nach Kundenwunsch.

Sie bringen technisches Know-how im Heizungs- und Sanitärbereich mit und arbeiten kundenorientiert, eigenständig und lösungsorientiert. Eine Festanstellung in Vollzeit sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Führungserfahrung in Kundendienst oder Technikbereich wird erwartet.
• Kundenorientiertes, eigenständiges Handeln ist gefordert.
• Erfahrung im Angebotswesen und in der Abrechnung mit Sachbearbeitern ist von Vorteil.

Responsibilities

• Leitung des Fachbereiches Kundendienst, Wartung und Kleinaufträge.
• Strukturelle Organisation und Ausbau des Kundendienstes.
• Mitarbeitereinsatzplanung.
• Überwachung der termin- und qualitätsgerechten Durchführung der Aufträge.
• Planung und Koordination der Serviceaktivitäten.
• Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der technischen Anforderung.
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten.
• Aktive Mitarbeit bei komplexeren Aufgaben vor Ort bei Kunden.

Skills

Führung

Teamgeist

Kundenorientierung

Auftragswesen

Mitarbeitereinsatzplanung

Education

Meisterprüfung Anlagentechnik Heizung und Sanitär

Job description

Kundendiensttechniker mit leitender Funktion (m/w/d)

Berufliche Qualifikation:
Techniker Anlagentechnik Heizung und Sanitär

Die Aufgaben, die Sie als Kundendiensttechniker mit leitender Funktion erwarten

• Leitung des Fachbereiches Kundendienst, Wartung und Kleinaufträge
• Strukturelle Organisation und Ausbau des Kundendienstes
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Überwachung der termin- und qualitätsgerechten Durchführung der Aufträge
• Planung und Koordination der Serviceaktivitäten
• Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der technischen Anforderung
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten
• Aktive Mitarbeit bei komplexeren Aufgaben vor Ort bei Kunden

Was Sie als Kundendiensttechniker mit leitender Funktion mitbringen sollten

• Meisterprüfung Anlagentechnik, Heizung und Sanitär wäre wünschenswert, aber ist nicht notwendig
• Aktive Mitarbeit
• Eigenständiges lösungs- und kundenorientiertes Handeln und Entscheiden
• Teamgeist
• Führungstalent
• Erfahrung im Angebotswesen und in der Abrechnung in Zusammenarbeit mit den SachbearbeiterInnen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden

Was wir Ihnen als Kundendiensttechniker mit leitender Funktion anbieten

Wir bieten Ihnen als Kundendiensttechniker mit leitender Funktion einen zukunftsfähigen Arbeitsplatz in einer Festanstellung in Vollzeit. Sie erhalten ein leistungsgerechtes Jahresgehalt mit zusätzlicher ergebnisorientierter Erfolgsprämie sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung. Je nach Fähigkeit und Interesse fördern wir Ihre Weiterbildung. Auch die private Nutzung des Firmenautos ist möglich. Ihre Einsatzorte sind überwiegend regional.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für unser freundliches, offenes und eingespieltes Team. Ähnliche Stellenangebote finden Sie auch hier .

Erste Fragen beantworten wir Ihnen auch gerne telefonisch unter 08807 - 92 62 - 0