Kundendiensttechniker (m/w/d) für Heizungstechnik

Service für Heizungstechnik Jens Böhm GmbH; Grasbrunn; On-site; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Weiterbildung

Essenszuschuss

Firmenhandy

Firmenwagen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich Heizungstechnik sucht eine/n engagierte/n Techniker/in Kundendienst (m/w/d) zur Unterstützung ihres Serviceteams in Grasbrunn, Bayern. Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen und sorgen für eine effiziente Fehlerbehebung vor Ort. Wir suchen Kandidaten mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und einem hohen Maß an Serviceorientierung. Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen warten auf Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektriker oder vergleichbar.
• Erfahrung im Kundendienst wünschenswert.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.

Responsibilities

• Fachgerechte Betreuung und Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen.
• Schnelle und effiziente Fehlerbehebung vor Ort zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Serviceorientierung

Flexibilität

Problemlösungskompetenz

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung

Job description

Aufgaben

Wir suchen eine/n engagierte/n Techniker/in Kundendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Serviceteams. In dieser Position sind Sie für die fachgerechte Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen verantwortlich. Sie sorgen für eine schnelle und effiziente Fehlerbehebung vor Ort und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihr technisches Know-how und Ihre Serviceorientierung sind die Basis für Ihren Erfolg in dieser Rolle.

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektriker oder vergleichbar
• Erfahrung im Kundendienst wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Flexibilität und Problemlösungskompetenz
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Benefits

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Firmenhandy
• Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke