Kundendiensttechniker (m/w/d) SHK - deutschlandweit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Entwickel dein technisches Geschick und deine Service-Exzellenz in einem herausfordernden Job!
Unser innovativer Kunde nahe Kassel bietet die perfekte Mischung aus anspruchsvollen technischen Aufgaben und erstklassigem Kundenservice. Werde Teil des Teams als Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d) und gestalte die Zukunft mit!

Ihre Aufgaben

1. Als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner bei technischen Rückfragen agieren.
2. Fehler und Störungsursachen bei unseren Kunden vor Ort erkennen und eine sichere und kompetente Lösung finden.
3. Beim Installieren und Aufbauen der Produkte unterstützen sowie bei der Wartung und bei der Inbetriebnahme.
4. Eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden vor Ort, per E-Mail und Telefon verantworten.
5. Kundenreklamationen bearbeiten.

Ihr Profil

1. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK oder Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d).
2. Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst und Kenntnisse im SHK-Umfeld ideal.
3. Erfahrungen auf Großbaustellen, idealerweise mit Vorwandinstallationen im Trockenbau.
4. Mit Ihrer ausgeprägter Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab.
5. Wenn Sie eine gute Selbstorganisation mitbringen und gerne im Außendienst unterwegs sind, passen Sie perfekt zu unserem Kunden.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.