Kundendiensttechniker (m/w/d)

Rt Bs; Gießen; On-site; EUR 27,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Top Back Office

Weiterbildungsmöglichkeiten

Top Ausstattung

Hohes Maß an Digitalisierung

Nette Kollegen

Job summary

RT Bau + Service GmbH in Gießen sucht einen erfahrenen Kundendiensttechniker. Du betreust Wartung, Störungen und Reparaturen an SHK-Anlagen vor Ort, wobei der Stundensatz bei 24 € liegt und das Team deine Termine organisiert.

Es gibt ein gut organisiertes Back Office, moderne Ausstattung und geringe Ausfallzeiten durch fachkundige Unterstützung. Weiterbildung und Digitalisierung werden groß geschrieben, um den Arbeitsalltag zu optimieren.

Qualifications

• Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung im Kundendiensttechnikbereich.
• Bereitschaft zur Arbeit an SHK-Anlagen.
• Fähigkeit zur eigenständigen Fehlersuche und Reparatur im 3–4 Stundenrahmen.

Responsibilities

• Wartung und Störungen an Anlagen durchführen und Reparaturen im 3–4 Stundenrahmen erledigen.
• Terminplanung durch das Back Office unterstützen und koordinieren.
• Teamkoordination und fachliche Beratung bei Kundendiskussionen.

Skills

Kundendiensttechnik

Kundenbetreuung

Technische Wartung

Tools

Top Ausstattung

Job description

RT Bau + Service GmbH / Ernst-Leitz-Straße 1 - 3 / 35394 Gießen

Wir zahlen ein Top-Gehalt, bei uns machst Du tatsächlich nur reine Kundendiensttätigkeiten, Du hast ein super Büroteam das Deine Termine organisiert und die Basics wie Ausstattung etc. sind sowieso für uns selbstverständlich…

Deine Vorteile bei der Firma RT Bau + Service

Es gibt viele gute SHK-Unternehmen in unserer Region, warum solltest Du als Kundendiensttechniker in der RT Bau + Service anfangen?

Einem Kundendiensttechniker mit Erfahrung (>10 Jahre) und entsprechender Fachkompetenz zahlen wir gerne einen Stundenlohn von 24 €. Insofern Du diese Qualifikation noch nicht besitzt, beginnst Du natürlich mit einem geringeren Stundensatz und kannst bei uns die entsprechende Erfahrung sammeln, Kompetenz aufbauen und den Stundensatz entsprechend steigern.

Oftmals wird unter Kundendienst vieles verstanden! Wir grenzen den Kundendienst eindeutig ein auf Wartung und Störungen an Anlagen und auf Reparaturen dessen Aufwand 3-4 Stunden nicht überschreiten.

Wir haben ein Top Back Office! Wenn die Organisation der Termine stimmt, dass Material besorgt wird und ein Kundendienstleiter bei Fachfragen und Kundendiskussionen helfen kann, ist die Arbeit für einen Kundendiensttechniker deutlich angenehmer und macht mehr Spaß.

Nette Kollegen, eine Top Ausstattung, ein guter Umgang miteinander, ein großes Lager, top Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Digitalisierung verstehen wir als Grundvoraussetzungen.

Gerne beantworten wir Dir alle Deine offenen Fragen in einem unverbindlichen Kennenlerngespräch oder per E-Mail oder Telefon:
[e-mail]
0641-20100-500
Deine Ansprechpartner:
Abdul Sengül
(Geschäftsführer – Bild links)
Ruwen Kuhr
(Personal – Bild rechts)