Kundendiensttechniker

catchHR Jobs; Gießen; On-site; EUR 30,307 - 35,817; Full time

Benefits offered by this job

Top Ausstattung

Großes Lager

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

RT Bau + Service sucht einen erfahrenen Kundendiensttechniker zur Wartung, Störungsbehebung und Reparaturen an Anlagen. Sie arbeiten eng mit einem gut organisierten Back Office zusammen, das Termine koordiniert und Materialien bereitstellt.

Die Position richtet sich an Techniker mit langjähriger Erfahrung im Kundendienst. Ein motiviertes Team, top Ausstattung und ein moderner Arbeitsalltag warten auf Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundendienst (>10 Jahre) und entsprechende Fachkompetenz.
• Bereitschaft, Stundenlohn je nach Qualifikation zu starten.
• Kenntnisse in Wartung, Störungen und Reparaturen von Anlagen.

Responsibilities

• Durchführung von Wartung, Störungen und Reparaturen an Anlagen.
• Kundenbetreuung vor Ort und Beratung.
• Zusammenarbeit mit dem Back Office bei Terminorganisation und Materialbeschaffung.

Skills

Kundendienst

Wartung

Störungen beheben

Kundenkommunikation

Tools

Ausstattung

Job description

Wir zahlen ein Top-Gehalt, bei uns machst Du tatsächlich nur reine Kundendiensttätigkeiten, Du hast ein super Büroteam das Deine Termine organisiert und die Basics wie Ausstattung etc. sind sowieso für uns selbstverständlich.

Deine Vorteile bei der Firma RT Bau + Service

Es gibt viele gute SHK-Unternehmen in unserer Region, warum solltest Du als Kundendiensttechniker in der RT Bau + Service anfangen?

Einem Kundendiensttechniker mit Erfahrung (>10 Jahre) und entsprechender Fachkompetenz zahlen wir gerne einen Stundenlohn von 24 €. Insofern Du diese Qualifikation noch nicht besitzt, beginnst Du natürlich mit einem geringeren Stundensatz und kannst bei uns die entsprechende Erfahrung sammeln, Kompetenz aufbauen und den Stundensatz entsprechend steigern.

Oftmals wird unter Kundendienst vieles verstanden! Wir grenzen den Kundendienst eindeutig ein auf Wartung und Störungen an Anlagen und auf Reparaturen dessen Aufwand 3-4 Stunden nicht überschreiten.

Wir haben ein Top Back Office! Wenn die Organisation der Termine stimmt, dass Material besorgt wird und ein Kundendienstleiter bei Fachfragen und Kundendiskussionen helfen kann, ist die Arbeit für einen Kundendiensttechniker deutlich angenehmer und macht mehr Spaß.

Nette Kollegen, eine Top Ausstattung, ein guter Umgang miteinander, ein großes Lager, top Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Digitalisierung verstehen wir als Grundvoraussetzungen.