Kundendiensttechniker für den Großraum Mainz/Wiesbaden (*)

BDR Thermea Group; Rastede; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Unbefristete Festanstellung

Voll ausgestatteter Service-Transport?

Job summary

BDR Thermea Group sucht Verstärkung im Kundendienst vor Ort in Rastede. Sie führen gezielte Fehlerdiagnosen durch, beheben Störungen und warten Anlagen. Sie betreuen Kunden direkt, arbeiten eng mit dem Innendienst zusammen und organisieren Fahrzeug, Werkzeuge und Ersatzteile.

Eine fundierte Ausbildung in Heizungs- und Gebäudetechnik, Kenntnisse in MSR-Technik und idealerweise Kältetechnik sind erwünscht. Führerschein Klasse B ist erforderlich; Wohnsitz im Einsatzgebiet wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs- und Gebäudetechnik.
• Sehr gute Kenntnisse in Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik.
• Idealerweise Erfahrung in Kältetechnik und Kundendienst vor Ort.

Responsibilities

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen.
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen.
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst.
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen.

Skills

Fehlerdiagnose

Wartung/Reparatur

MSR-Technik

Kältetechnik

Kundenorientierung

Führerschein B

Education

Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik

Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Kältetechnik-Ausbildung

Meisterausbildung oder Servicetechniker-Zusatz

Job description

Um unseren deutschlandweiten Service weiter auszubauen und unsere Kunden auch zukünftig einen schnellen und zuverlässigen Service vor Ort zu bieten, suchen wir zum kommenden Jahr neue Kollegen (*) für unsere Kundendiensttechnik.

Ein flexibler Einstieg ist ab dem 01.03.2027 möglich.

Du liebst Technik, gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund und arbeitest eigenverantwortlich? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik
• Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik
• Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker ist wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Wohnsitz im Einsatzgebiet
• Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit: Du entscheidest jedes Jahr neu, ob du 35 oder 39 Stunden pro Woche arbeiten möchtest
• Flexible Startzeit: Du wählst deine morgendliche Startzeit innerhalb unserer möglichen Zeitfenster selbst
• Flexible Mehrarbeitszeit: Auf deinem Arbeitszeitkonto angesammelte Stunden kannst du flexibel abbauen oder dir auszahlen lassen
• Tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und Sonderzahlungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung ohne Probezeit
• Voll ausgestatteter Service-Transporter nach neuesten Standards
• Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge
• Umfassende Einarbeitung in unsere gesamte Produktpalette
• Regelmäßige Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness
• Fahrradleasing
• Gruppenunfallversicherung

Technik, Verantwortung und ein Arbeitsmodell, das zu deinem Leben passt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wende dich gerne an unsere Recruiterin Patricia Mahn unter [e-mail] oder telefonisch unter 04402 80341.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.