Kundendiensttechniker Großraum Berlin (*)

BDR Thermea Service GmbH; Rastede; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Flexible Startzeit

Flexible Mehrarbeitszeit

Tarifgebundenes Unternehmen

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

BDR Thermea Group sucht neue Kolleginnen und Kollegen für den Kundendiensttechnik, mit direktem Kundenkontakt vor Ort. Ein flexibler Einstieg ist möglich ab dem 01.03.2027.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Heizungs- und Gebäudetechnik und lösen Herausforderungen vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehören Diagnostik, Inspektionen, Wartung, Reparaturen und Inbetriebnahmen sowie die enge Abstimmung mit dem Innendienst.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs-, Elektro- oder Kältetechnik oder vergleichbar.
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik.
• Sehr gute Kenntnisse in Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik.
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik.
• Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker wünschenswert.
• Wohnsitz im Einsatzgebiet.
• Sicheres Auftreten sowie serviceorientierter Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen.
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen.
• Kompetente Betreuung der Kunden vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit Disponenten im Innendienst.
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen.

Skills

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung als Energieelektroniker / Anlagenmechaniker / KFTech

Tools

Führerschein Klasse B

Job description

Um unseren deutschlandweiten Service weiter auszubauen und unsere Kunden auch zukünftig einen schnellen und zuverlässigen Service vor Ort zu bieten, suchen wir zum kommenden Jahr neue Kollegen (*) für unsere Kundendiensttechnik. Ein flexibler Einstieg ist ab dem 01.03.2027 möglich. Du liebst Technik, gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund und arbeitest eigenverantwortlich? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik
• Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik
• Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker ist wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Wohnsitz im Einsatzgebiet
• Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit: Du entscheidest jedes Jahr neu, ob du 35 oder 39 Stunden pro Woche arbeiten möchtest
• Flexible Startzeit: Du wählst deine morgendliche Startzeit innerhalb unserer möglichen Zeitfenster selbst
• Flexible Mehrarbeitszeit: Auf deinem Arbeitszeitkonto angesammelte Stunden kannst du flexibel abbauen oder dir auszahlen lassen
• Tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und Sonderzahlungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung ohne Probezeit
• Voll ausgestatteter Service-Transporter nach neuesten Standards
• Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge
• Umfassende Einarbeitung in unsere gesamte Produktpalette
• Regelmäßige Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness
• Fahrradleasing
• Gruppenunfallversicherung
• Technik, Verantwortung und ein Arbeitsmodell, das zu deinem Leben passt!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.