Kundendiensttechniker für den Großraum Mainz/Wiesbaden

BDR Thermea Service GmbH; Rastede; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Tarifgebundene Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Fahrradleasing

Umfassende Einarbeitung

Schulungen vor Ort

Job summary

BDR Thermea Group in Rastede sucht neue Servicetechniker, die deutschlandweit Kunden vor Ort betreuen. Du diagnostizierst Störungen, führst Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen eigenverantwortlich durch und arbeitest eng mit den Disponenten im Innendienst zusammen.

Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeitmodelle, eine umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen sowie tarifgebundene Vergütung, Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und Fahrradleasing.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in relevanten Bereichen.
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik.
• Sehr gute Kenntnisse in Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik.
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik.
• Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.
• Wohnsitz im Einsatzgebiet.
• Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden.

Responsibilities

• Gezielte Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen vor Ort.
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen.
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst.
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen.

Skills

Technisches Verständnis

Kundendienstorientierung

MSR-Technik

Education

Energieelektroniker für Anlagentechnik

Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Kältetechnik

Job description

Um unseren deutschlandweiten Service weiter auszubauen und unsere Kunden auch zukünftig einen schnellen und zuverlässigen Service vor Ort zu bieten, suchen wir zum kommenden Jahr neue Kollegen (*) für unsere Kundendiensttechnik. Ein flexibler Einstieg ist ab dem 01.03.2027 möglich. Du liebst Technik, gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund und arbeitest eigenverantwortlich? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik
• Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik
• Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker ist wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Wohnsitz im Einsatzgebiet
• Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit: Du entscheidest jedes Jahr neu, ob du 35 oder 39 Stunden pro Woche arbeiten möchtest
• Flexible Startzeit: Du wählst deine morgendliche Startzeit innerhalb unserer möglichen Zeitfenster selbst
• Flexible Mehrarbeitszeit: Auf deinem Arbeitszeitkonto angesammelte Stunden kannst du flexibel abbauen oder dir auszahlen lassen
• Tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und Sonderzahlungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung ohne Probezeit
• Voll ausgestatteter Service-Transporter nach neuesten Standards
• Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge
• Umfassende Einarbeitung in unsere gesamte Produktpalette
• Regelmäßige Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness
• Fahrradleasing
• Gruppenunfallversicherung
• Technik, Verantwortung und ein Arbeitsmodell, das zu deinem Leben passt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work.