Kundendiensttechniker für den Großraum Heidelberg (*)

BDR Thermea Group; Rastede; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Flexible Startzeit

Überstundenkonto

Tarifgebundenes Unternehmen

Unbefristete Festanstellung

Service-Transporter

Moderne Messtechnik und Werkzeuge

Schulungen im Schulungszentrum

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Fahrradleasing

Gruppenunfallversicherung

Job summary

BDR Thermea Group sucht zum Ausbau des deutschlandweiten Kundendienstes neue Kolleginnen und Kollegen für die Kundendiensttechnik. Flexibler Einstieg ab dem 01.03.2027 möglich.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, diagnostizieren Störungen und betreuen Kunden vor Ort in der Heizungs- und Gebäudetechnik. Wir setzen auf erfahrene Techniker mit MSR- und Elektrokenntnissen, idealerweise Kältetechnik-Erfahrung, Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf mit Fokus auf Heizungs- und Gebäudetechnik.
• Sehr gute Kenntnisse in Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik werden erwartet.
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik; Meister- oder Servicetechniker-Weiterbildung ist wünschenswert.

Responsibilities

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen vor Ort beim Kunden.
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen.
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort und enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst.

Skills

Technische Begeisterung

MSR-Technikkenntnisse

Heizungstechnik

Elektrotechnik

Kältetechnik (optional)

Führerschein B

Wohnsitz Einsatzgebiet

Serviceorientiertes Auftreten

Education

Energieelektroniker/in Anlagentechnik

Anlagenmechaniker/in Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Meister/-in Servicetechniker/in (wünschenswert)

Kältetechnik-Ausbildung

Job description

Um unseren deutschlandweiten Service weiter auszubauen und unsere Kunden auch zukünftig einen schnellen und zuverlässigen Service vor Ort zu bieten, suchen wir zum kommenden Jahr neue Kollegen (*) für unsere Kundendiensttechnik.

Ein flexibler Einstieg ist ab dem 01.03.2027 möglich.

Du liebst Technik, gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund und arbeitest eigenverantwortlich? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
• Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst
• Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik
• Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik
• Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker ist wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Wohnsitz im Einsatzgebiet
• Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit: Du entscheidest jedes Jahr neu, ob du 35 oder 39 Stunden pro Woche arbeiten möchtest
• Flexible Startzeit: Du wählst deine morgendliche Startzeit innerhalb unserer möglichen Zeitfenster selbst
• Flexible Mehrarbeitszeit: Auf deinem Arbeitszeitkonto angesammelte Stunden kannst du flexibel abbauen oder dir auszahlen lassen
• Tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und Sonderzahlungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung ohne Probezeit
• Voll ausgestatteter Service-Transporter nach neuesten Standards
• Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge
• Umfassende Einarbeitung in unsere gesamte Produktpalette
• Regelmäßige Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness
• Fahrradleasing
• Gruppenunfallversicherung

Technik, Verantwortung und ein Arbeitsmodell, das zu deinem Leben passt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.