Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Bayreuth; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundendienstsachbearbeiter, der für die Erfassung von Aufträgen und die Kundenbetreuung verantwortlich ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Koordination von Aufträgen und die Kommunikation mit Kunden kümmert. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven tariflichen Leistungen, einschließlich Urlaub und Sozialleistungen. Wenn Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für Kundenservice sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in einem inspirierenden Arbeitsumfeld willkommen zu heißen.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag

tarifliche Zuschläge

bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschüsse zur Altersvorsorge

persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie Vorsorgeuntersuchung

kostenfreie Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service.
• Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen und sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System und Erstellung von Produktionsaufträgen.
• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail sowie Verwaltung der Konsignationslager.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

MS-Office-Anwendungen

ERP-Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Customer Service

Tools

ERP-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d).

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System
• Erstellen von Produktionsaufträgen für unsere Standorte im Ausland
• Auftragsterminierung und Terminverschiebung koordinieren
• Auftragsbestätigung an den Kunden versenden
• Verwaltung der Konsignationslager
• Steuerung des Versands und Rechnungserstellung
• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Interne Kommunikation bzgl. allgemein anfallenden Themen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Alternativ Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens oder vergleichbarer Tätigkeit
• Ein Gespür für technische Abläufe wäre von Vorteil
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, hohes Engagement, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS-Office-Anwendungen und ERP-Systeme)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.