Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in weltbekanntem Unternehmen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Meißen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international renommiertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden und tragen entscheidend zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Ideen zu verwirklichen und sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere in einem führenden Unternehmen voranzutreiben und bewerben Sie sich noch heute!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Tarifliche Vergütung plus Sonderzahlungen

Zugang zu einem Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb erforderlich.
• Hervorragende Kenntnisse in MS Office und CRM-Tools.

Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen rund um das Unternehmen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Neukundenakquise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

vergleichbares Studium

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssysteme

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Du möchtest in einem international renommierten Unternehmen arbeiten und Teil eines dynamischen Teams werden? Du liebst es, Kunden mit deinem Service zu begeistern und hast Spaß an der Lösung unterschiedlichster Anliegen? Dann ist diese Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) genau das Richtige für dich!

Für ein weltweit bekanntes Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Personalvermittlung. In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden und trägst entscheidend dazu bei, die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu steigern.

Nutze die Chance, deine Karriere in einem führenden Unternehmen voranzutreiben und bewirb dich noch heute!

Was Sie erwartet

• Teil eines traditionsreichen Unternehmens, welches gleichzeitig eine Start-up-Atmosphäre bietet
• Verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen und Möglichkeiten zur persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifliche Vergütung plus Sonderzahlungen
• Zugang zu einem Mitarbeiterrestaurant

Ihre Aufgaben

• Kompetente und freundliche Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen rund um das Unternehmen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, um sicherzustellen, dass Kunden das passende Angebot erhalten
• Initiierung und Durchführung von Angebotsaktionen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung
• Souveräne Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Rücklieferungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation aller kundenrelevanten Vorgänge im CRM-System
• Repräsentation des Unternehmens bei internen Veranstaltungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
• Hervorragende Kenntnisse in MS Office, Warenwirtschaftssystemen und CRM-Tools
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit einem sicheren Auftreten
• Hohes Beratungstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Interesse an aktiver Neukundenakquise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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