Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

KAMPA GmbH; Kirkel; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KAMPA GmbH, ein führendes Unternehmen im Bauwesen, sucht einen Kundendienstmitarbeiter im Innendienst im Bauinnovationszentrum K3. In dieser Rolle werden Sie Serviceanfragen bearbeiten, Materialbestellungen ausführen und mit Fachabteilungen technische Abstimmungen treffen. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld und ein sympathisches Team sowie vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Outlook.

Aufgaben

• Entgegennahme und Erfassung von Serviceanfragen per E-Mail oder Telefon.
• Disposition der Serviceaufträge der Kundendiensttechniker.
• Tätigen von Materialbestellungen inklusive interne Abstimmung.

Kenntnisse

Organisationsstärke

Selbstständigkeit

Zeitmanagement

Sicherer Umgang mit MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

KAMPA. Wir bauen Häuser für Menschen mit Werten.

Wir von KAMPA haben die Zeichen der Zeit erkannt. Mit unserer Philosophie setzen wir auf echte Plusenergie und maximalen Ressourcenschutz. In unseren Hausbau-Manufakturen bauen wir mit Holz moderne, ökologische und zugleich wohngesunde Häuser – eben Häuser für die Zukunft. Wir schaffen Orte, an denen sich unsere Bauherren wohl und geborgen fühlen.

Werden Sie Teil der großen KAMPA Familie.

Entdecken Sie unsere verantwortungsvolle Bauweise, unsere Häuservielfalt und durchdachte Ideen für das Leben. Unser Ehrgeiz treibt uns an, unsere Marktführerschaft bei Plusenergiehäusern noch weiter auszubauen. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst im Bauinnovationszentrum K3 in Freiwalde.

Ihre Aufgaben:

1. Entgegennahme und Erfassung von Serviceanfragen per E-Mail oder Telefon
2. Hinterlegung der Daten in unserem System
3. Disposition der Serviceaufträge unserer Kundendiensttechniker im Rahmen einer termingerechten Auftragssteuerung bei effizienter Einteilung nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
4. Tätigen von Materialbestellungen inkl. interne und externe Abstimmung und Kontrolle der vereinbarten Lieferzeiten
5. Prüfung und Freigabe von Rechnungen
6. Technische Abstimmungen mit unseren Fachabteilungen
7. Selbstständigkeit, Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement zeichnen Sie aus
8. Abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil
9. Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Outlook

Wir heißen Sie in einem soliden, innovativen und zukunftsorientierten Bauunternehmen mit einem sympathischen Team willkommen. Freuen Sie sich auf einen vielseitigen und eigenverantwortlichen Aufgabenbereich.

Sie haben Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Jegliche Kosten im Zusammenhang mit Vorstellungsgesprächen werden von uns nicht übernommen.