Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bei Elektronikunternehmen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Elektronikunternehmen in Dresden sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der als zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen agiert und flexibel in einem modernen Arbeitsumfeld arbeitet. Die Position bietet spannende Einblicke in technische Produkte und zahlreiche Perspektiven auf einen sicheren Arbeitsplatz und attraktivem Gehalt.

Leistungen

Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in internationalen Unternehmen.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Koordination von Servicetermine und Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten.
• Reporting und Aufbau von Direktvertriebsplattformen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Reklamationsmanagement

MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP/R3

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes Elektronikunternehmen in Dresden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d).

Hier bist du zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen, koordinierst Servicetermine, dokumentierst Reklamationen und sorgst dafür, dass Kundenanfragen schnell und professionell bearbeitet werden. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, ein unterstützendes Team und spannende Einblicke in die Welt technischer Produkte.

Ihre Perspektiven

• Ein sicherer Arbeitsplatz,
• ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung,
• flexible Arbeitszeiten,
• ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement
• Kundenkommunikation
• Forderungs- und Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Aufbau und Pflege von Direktvertriebsplattformen
• Reporting

Ihr Profil

• Kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (gern internationale Unternehmen)
• Gute SAP/R3-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
• Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.