Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bei Elek足t足ro足nik足un足ter足neh足men in Dresden

DIS Deutscher Industrie Service AG; Radeberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Elektronikunternehmen sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter, der die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Unternehmen bildet. In dieser spannenden Rolle wirst du Anfragen bearbeiten, technische Probleme lösen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit übertariflicher Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten. Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Monatliches Festgehalt

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in internationalen Unternehmen.
• Gute Kenntnisse in SAP/R3 und sicherer Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und technische Problemlösungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

SAP/R3-Kenntnisse

MS-Office

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Ähnliche Qualifikation

Jobbeschreibung

Du hast eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich!

Für ein innovatives Elektronikunternehmen in Dresden suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. In dieser spannenden Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, bearbeitest Anfragen, kümmerst dich um die Lösung technischer Probleme und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden.

Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und starte deine Karriere bei einem führenden Elektronikunternehmen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ihre Perspektiven

• Ein sicherer Arbeitsplatz,
• ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung,
• flexible Arbeitszeiten,
• ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement
• Kundenkommunikation
• Forderungs- und Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Aufbau und Pflege von Direktvertriebsplattformen
• Reporting

Ihr Profil

• Kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (gern internationale Unternehmen)
• Gute SAP/R3-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
• Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

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