Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

POLIS Immobilien AG; Berlin; Vor Ort; EUR 31.000 - 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

POLIS Immobilien AG sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Innendienst für die Betreuung von Geschäftskunden (B2B) und Projektabwicklung in Vollzeit in Berlin. Sie agieren als erster Ansprechpartner, erstellen Präsentationen und koordinieren Auslieferungen sowie Bestellprozesse.

Erfahrungen mit Großkunden und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie arbeiten eigenverantwortlich, verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsstärke.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Umgang mit Großkunden ist vorteilhaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse und Projekterfahrung von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Monitoring und Disposition der Mengenentwicklung
• Präsentationen erstellen
• Erster Ansprechpartner für Kunden, Vertragsnehmer und Handelspartner, auch international
• Telefonische und persönliche Betreuung der Geschäftskunden (B2B) im Innendienst
• Projektabwicklung, Auslieferungsplanung, Bestellwesen
• Unterstützung der Key Account Manager inkl. Terminmanagement

Kenntnisse

Großkundenbetreuung

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Durchsetzungsstärke

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

MS-Office Kenntnisse

Zahlenverständnis

Deutsch fließend

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren:

Ihre Aufgaben:

• Monitoring und Disposition der Mengenentwicklung
• Präsentationen erstellen
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Vertragsnehmer und Handelspartner, auch auf internationaler Ebene
• Telefonische und persönliche Betreuung unserer Geschäftskunden (B2B) im Innendienst
• Projektabwicklung, Auslieferungsplanung, Bestellwesen
• Unterstützung der Key Account Manager inkl. Terminmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung
• Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
• Gute Englischkenntnisse und Projekterfahrung sind von Vorteil
• Sehr gute Fähigkeiten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
• Organisationsfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Serviceorientierung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
• Gutes Zahlenverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Erbringung von anderen wirtschaftlichen Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen a. n. g.
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 10997 Berlin
• Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
• Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.750,00 bis 3.500,00 EUR

Anforderungen:

• Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung