Kundendienstmitarbeiter/in

Zimmermann Installation; Berlin; Presencial; EUR 34.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Strukturierte Einarbeitung

Moderne Büro- und Kommunikationstechik

Kollegiales Team

Arbeitszeiten planbar

Familiäres Arbeitsumfeld

Descripción de la vacante

Zimmermann Installation in Berlin sucht ab sofort eine/n Kundendienstmitarbeiter/in zur Verstärkung des Serviceteams. Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden und Technik und tragen maßgeblich zur Servicequalität bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminplanung, Auftragsbearbeitung und Unterstützung bei der Rechnungsstellung. Wir bieten eine sichere Festanstellung, strukturierte Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten Berliner Familienunternehmen.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung im Sanitär- oder Heizungsbereich.
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung.
• Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt.
• EDV-Kenntnisse (MS Office); ggf. Handwerkersoftware.

Responsabilidades

• Terminplanung und Einsatzsteuerung der Monteure
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten
• Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Dokumentation

Conocimientos

Kundenkontakt

Organisationstalent

Serviceorientierung

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Führerschein Klasse B

Educación

Ausbildung im Sanitärbereich oder als Heizungsmonteur

Herramientas

MS Office

Handwerkersoftware

Descripción del empleo

Für unsere Niederlassung in Berlin suchen wir ab sofort eine/n Kundendienstmitarbeiter/in

Du bist gerne im direkten Kontakt mit Kunden, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos abgewickelt werden? Dann werde Teil unseres Teams bei Zimmermann Installation in Berlin. Als Kundendienstmitarbeiter bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Technik – und trägst entscheidend zu unserer Servicequalität bei.

Art Vollzeit (37,5h)

Das bieten wir dir:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Berliner Familienunternehmen
• Unbefristete Festanstellung mit fairer und pünktlicher Bezahlung
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Organisation und Kundenkontakt
• Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Moderne Büro- und Kommunikationstechnik für effizientes Arbeiten
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Arbeitszeiten, die planbar sind – für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben (37,5h)
• Familiäres Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation

Das werden deine Aufgaben sein:

• Terminplanung und Einsatzsteuerung der Monteure
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten
• Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Dokumentation

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Sanitärbereich oder als Heizungsmonteur
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung
• Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit EDV (MS Office, ggf. Handwerkersoftware)
• Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Führerschein Klasse B