Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d)

Konzmann Gruppe; Achern; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Jobrad

Bezuschusste Kinderbetreuung

Betriebliche Altersversorgung

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Ein TGA-Dienstleister in Baden-Württemberg sucht einen Serviceleiter, der den direkten Kundenkontakt pflegt und Service- sowie Wartungsangebote erstellt. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung in leitender Funktion.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter wünschenswert.
• Mehrjährige Erfahrung in Kundendienstleitung oder Serviceleitung wünschenswert.
• Ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick sowie Kommunikationsstärke.
• Teamarbeit wird geschätzt.

Aufgaben

• Direkter Kontakt zu Kunden für Beratung und Verkauf.
• Erstellung von Service- und Wartungsangeboten.
• Eigenverantwortliche Projektbearbeitung.
• Disposition der Servicetechniker.
• Dispositive der Servicetechniker und Arbeitszeiten beachten.
• Ersatzteile bestellen und organisieren.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Planungs- und Koordinationsgeschick

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus.

Ihre Aufgaben

• Als Serviceleiter pflegen Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden vor Ort für Beratung und Verkauf von Service‑Dienstleistungen.
• Sie erstellen selbständig Service‑ und Wartungsangebote.
• Sie stehen sowohl Kunden als auch internen Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Verfügung.
• Sie bearbeiten Projekte eigenverantwortlich und selbstständig.
• Sie sind für die Disposition der Servicetechniker zuständig und achten auf die Arbeitszeiten.
• Außerdem bestellen und organisieren Sie benötigte Ersatzteile.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK.
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter mit.
• Sie bringen ein ausgeprägtes Planungs‑ und Koordinationsgeschick mit und sind kommunikationsstark.
• Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß.

Warum wir?

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe.
• Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten.
• Förderung Ihrer Fort‑ und Weiterbildung in unserer hauseigenen KONZMANN Akademie.
• Leistungsgerechte Vergütung.
• Weitere Benefits wie Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung.

Über uns

Die KONZMANN Gruppe ist ein 360 Grad voll integrierter TGA‑Dienstleister der technischen Gebäudeausrüstung und steht für technologisch hocheffiziente energetische Systeme für Industrie, Gewerbe, öffentliche Hand und die Quartiersentwicklung. Wir sind der verlässliche Partner in Süddeutschland für eine umweltgerechte und nachhaltig wirtschaftliche, unabhängige Versorgung mit ressourceneffizienter und CO²-Emissionen reduzierter Primärenergie.

Seniority level

• Mid‑Senior level

Employment type

• Full‑time

Job function

• Production and Other

Industries

• Construction