Kundendienstleiter (m/w/d)

JR Germany; Wietmarschen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Bau- und Umschlagmaschinen sucht einen Kundendienstleiter in Wietmarschen. In dieser verantwortungsvollen Rolle steuern Sie den gesamten Kundendienst und planen die Abläufe in den Werkstätten. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung und Führungserfahrung mit, um ein kompetentes Team zu leiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundendienst erforderlich.
• Fundiertes technisches Verständnis notwendig.

Aufgaben

• Steuerung des gesamten Kundendienstes.
• Disposition sowie die Ablaufplanung in den Werkstätten.
• Personal- und Einsatzplanung der Servicemonteure.

Kenntnisse

Führungsbereitschaft

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Meisterabschluss oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Kundendienstleiter (m/w/d), wietmarschen

Kiesel GmbH

wietmarschen, Germany

Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbaugeräte namhafter Hersteller.

• Steuerung des gesamten Kundendienstes
• Disposition sowie die Ablaufplanung in den Werkstätten
• Personal- und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Versicherungsabwicklung für Mietpark und allgemeine Bruchversicherung
• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Meisterabschluss oder vergleichbares
• Erfahrung im Bereich Kundendienst
• Führungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
• Fundiertes technisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit