Kundendienstleiter (m/w/d)

Exakt Hydraulik; Deching; Remote; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenwagen

Parkplätze direkt am Betriebsgelände

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Exakt Hydraulik in Außernbrünst bei Röhrnbach sucht einen Kundendienstleiter (m/w/d). Sie steuern die Bereiche Service, Kundenannahme und Werkstatt und führen ein motiviertes Team zum gemeinsamen Erreichen der Serviceziele.

Sie kümmern sich um Umsatz, Ertrag, Auslastung, Weiterentwicklung von Prozessen und begeistern Kunden durch Höchsten Service. Voraussetzungen: Autohausspezifische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, Erfahrung im automobilen Service, sowie Führungsstärke,

Qualifications

• Autohausspezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise in Führungsposition.

Responsibilities

• Steuerung und Verantwortung der Bereiche Service, Kundenannahme und Werkstatt
• Führung, Motivierung und Entwicklung des Teams sowie Sicherung einer starken Zusammenarbeit
• Verantwortung für Umsatz, Ertrag, Auslastung und die Erreichung der Serviceziele
• Sicherstellung höchster Servicequalität und Begeisterung der Kunden
• Weiterentwicklung von Prozessen, Erkennung von Potenzialen und Einbringung neuer Ideen

Skills

Führungskompetenz

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Education

Autohäuser/Automobilservice Ausbildung

Job description

Als leistungsfähiges Mobilitätszentrum betreiben wir am Standort in Außernbrünst bei Röhrnbach zwei Autohäuser mit den Erfolgsmarken Mercedes und KIA, eine mehrfach ausgezeichnete Servicewerkstatt sowie einen Rasthof mit Großtankstelle.

Für unser Autohaus in Außernbrünst bei Röhrnbach suchen wir zum baldmöglichsten Eintritt einen

Kundendienstleiter (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

• Steuerung und Verantwortung der Bereiche Service, Kundenannahme und Werkstatt
• Führung, Motivierung und Entwicklung des Teams sowie Sicherung einer starken Zusammenarbeit
• Verantwortung für Umsatz, Ertrag, Auslastung und die Erreichung der Serviceziele
• Sicherstellung höchster Servicequalität und Begeisterung der Kunden
• Weiterentwicklung von Prozessen, Erkennung von Potenzialen und Einbringung neuer Ideen
• Autohausspezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise bereits in einer Führungsposition
• Technisches Verständnis und betriebswirtschaftliches Denken
• Führungsstärke, Organisationstalent und Entscheidungsfreude
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und den Willen, etwas zu bewegen

Unser Angebot:

• Arbeit in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen mit gewachsenen Strukturen
• Integration in ein nettes, unkompliziertes Team
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
• Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Ausreichende Anzahl von Parkplätzen direkt am Betriebsgelände
• Mitarbeiterrabatte
• Firmenwagen Betriebsarzt Kantine Berufsbekleidung Parkplatz